هم‌افزایی روابط‌عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی لازمه روایت مؤثر خدمات دولت است

ایرنا جمعه 15 خرداد 1405 - 21:24
بوشهر- ایرنا- معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر گفت: هم‌افزایی و استفاده از ظرفیت‌های مشترک روابط‌عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی، ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای اطلاع‌رسانی مؤثر، پاسخگویی شفاف به مردم و روایت صحیح خدمات دولت است.

به گزارش روز جمعه ایرنا، احسان جهانیان در آیین نخستین جشنواره روابط‌عمومی‌های شهرستان بوشهر با موضوع «روایت خدمت» اظهار کرد: روابط‌عمومی‌ها نقش مهمی در انعکاس خدمات دولت و دستگاه‌های اجرایی دارند و باید با برقراری ارتباط مؤثر با مردم، زمینه آگاهی‌بخشی هرچه بیشتر جامعه از اقدامات و خدمات ارائه شده را فراهم کنند.

وی افزود: اطلاع‌رسانی فعالیت‌ها و خدمات دستگاه‌ها تنها وظیفه واحد روابط‌عمومی نیست و این مهم باید با مشارکت مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی به شکلی منسجم دنبال شود تا دستاوردها به‌درستی برای افکار عمومی تبیین شود.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر با تأکید بر ضرورت پاسخگویی مؤثر دستگاه‌ها به مطالبات مردم گفت: در شرایط کنونی، پاسخگویی صحیح، سریع، شفاف و اقناع‌کننده از مهم‌ترین انتظارات مردم از روابط‌عمومی‌ها به شمار می‌رود و این حوزه باید بیش از گذشته در راستای اعتمادسازی و تعامل با جامعه گام بردارد.

جهانیان همچنین بر تقویت ارتباط روابط‌عمومی‌ها با رسانه‌ها تأکید کرد و افزود: هیچ محدودیتی برای فعالیت روابط‌عمومی‌ها در بسترهای مختلف اطلاع‌رسانی وجود ندارد و این مجموعه‌ها می‌توانند با بهره‌گیری از ظرفیت رسانه‌ها و پلتفرم‌های داخلی، دامنه فعالیت‌های خود را تا سطوح ملی و بین‌المللی گسترش دهند.

وی با اشاره به اهمیت مطالبه‌گری حرفه‌ای در حوزه روابط‌عمومی بیان کرد: برای پیگیری مسائل و مطالبات این حوزه، ایجاد یک صدای واحد ضروری است و تشکیل یک شخصیت حقوقی غیرانتفاعی می‌تواند زمینه‌ساز انسجام بیشتر و پیگیری مؤثرتر مشکلات و نیازهای حرفه‌ای روابط‌عمومی‌ها باشد.

جانشین شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی استان بوشهر تصریح کرد: کمبود امکانات و تجهیزات نباید مانعی برای انجام مأموریت‌های روابط‌عمومی باشد و فعالان این حوزه باید با استفاده از ظرفیت‌های موجود وظایف خود را به بهترین شکل انجام دهند. در عین حال مدیران دستگاه‌ها نیز باید تأمین امکانات مورد نیاز روابط‌عمومی‌ها را در اولویت قرار دهند.

هم‌افزایی روابط‌عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی لازمه روایت مؤثر خدمات دولت است


بوشهر- ایرنا

فرماندار بوشهر: روابط‌عمومی‌های کارآمد زمینه‌ساز موفقیت سازمان‌ها هستند

فرماندار بوشهر نیز گفت: موفقیت هر سازمان و دستگاه اجرایی در گرو عملکرد صحیح، اثربخش و حرفه‌ای روابط‌عمومی آن است و این حوزه نقشی کلیدی در ایجاد ارتباط دوسویه، شفاف و کارآمد میان مردم و مسئولان دارد.

محمد مظفری اظهار کرد: روابط‌عمومی‌ها به عنوان پل ارتباطی میان حاکمیت و جامعه، نقشی تعیین‌کننده در انعکاس خدمات، شکل‌دهی افکار عمومی و تقویت سرمایه اجتماعی ایفا می‌کنند.

وی با قدردانی از تلاش‌های مدیران و فعالان حوزه روابط‌عمومی افزود: این مجموعه‌ها تنها بازوی اطلاع‌رسانی دستگاه‌های اجرایی نیستند، بلکه با بهره‌گیری از ظرفیت‌های رسانه‌ای و ارتباطی می‌توانند در تقویت همبستگی اجتماعی، وفاق ملی و ارتقای اعتماد عمومی نقش‌آفرینی کنند.

فرماندار بوشهر ادامه داد: روابط‌عمومی‌های توانمند با انتقال صحیح مطالبات مردم به مدیران و تبیین عملکرد دستگاه‌ها برای افکار عمومی، زمینه ایجاد ارتباطی مؤثر و پایدار میان مردم و مسئولان را فراهم می‌کنند.

مظفری با اشاره به جایگاه راهبردی روابط‌عمومی‌ها در ساختار اداری کشور تصریح کرد: موفقیت هر سازمان در گرو عملکرد صحیح و اثربخش روابط‌عمومی آن است و این بخش به عنوان یکی از ارکان مهم مدیریت، نقشی حیاتی در تحقق اهداف سازمانی، توسعه و پیشرفت جامعه بر عهده دارد.

وی بر ضرورت توجه بیشتر به جایگاه روابط‌عمومی‌ها تأکید کرد و گفت: با هم‌افزایی، برنامه‌ریزی مناسب و تلاش مستمر فعالان این حوزه می‌توان گام‌های مؤثری در مسیر توسعه، پیشرفت و خدمت‌رسانی بهتر به مردم برداشت.

نخستین جشنواره روابط‌عمومی‌های برتر دستگاه‌های اجرایی شهرستان بوشهر با حضور احسان جهانیان معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر، مدیران دستگاه‌های اجرایی، مسئولان روابط‌عمومی‌ها و جمعی از اصحاب رسانه در سالن آمفی‌تئاتر اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان بوشهر برگزار شد.

این جشنواره با هدف تجلیل از روابط‌عمومی‌های فعال و اثرگذار در عرصه «روایت خدمت» برپا شد و در جریان آن از ۲۰ روابط‌عمومی دستگاه‌های اجرایی شهرستان بوشهر تقدیر به عمل آمد.

همچنین اداره آموزش و پرورش شهرستان بوشهر به عنوان دستگاه برگزیده نخستین جشنواره روابط‌عمومی‌های برتر شهرستان بوشهر معرفی شد.

منبع خبر "ایرنا" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.