به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند.
طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از ۱۲ تا ۳۰ شهریورماه جاری است، روزانه یک مدیر از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت.
| ردیف | مدیرپاسخگو | ساعت حضور | ایام هفته | تاریخ |
| ۱ | مدیرکل امور مالیاتی | ۹ تا ۱۱ | شنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۲ | مدیرکل نوسازی و تجهیز مدارس | ۹ تا ۱۱ | یکشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۳ | مدیرکل کتابخانههای عمومی | ۹ تا ۱۱ | دوشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۴ | فرماندار آمل | ۹ تا ۱۱ | چهارشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۵ | مدیرکل ثبت احوال | ۹ تا ۱۱ | شنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۶ | مدیرکل تبلیغات اسلامی | ۹ تا ۱۱ | یکشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۷ | مدیرکل راه و شهرسازی | ۹ تا ۱۱ | دوشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۸ | فرماندار فریدونکنار | ۹ تا ۱۱ | چهارشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۹ | مدیرکل جهاد کشاورزی | ۹ تا ۱۱ | یکشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۱۰ | مدیرکل دخانیات | ۹ تا ۱۱ | دوشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
| ۱۱ | فرماندار رامسر | ۹ تا ۱۱ | چهارشنبه | ۱۴۰۱/۰۶/۱۲ |
اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام میکند و فعالیت این سامانه زمینهای را فراهم کرده است که مردم از نقاط مختلف استان مازندران چه در شهر و چه در روستا بدون مراجعه حضوری در ادارات کل که در ساری، مرکز استان مستقر هستند پیگیری کارهای اداری خود را انجام دهند.
سامانه سامد به عنوان یک راه ارتباطی میان مردم و مسئولان عمل میکند و توانست در این مدت فعالیت عملکرد و بازخورد خوبی داشته باشد.
بر اساس برنامه زمانبندی از پیش تعیین شده مدیران به مرکز سامد فراخوانده میشوند و در مدت حضورشان به تماسهای تلفنی مردم پاسخ میدهند و پس از پایان تماس نیز کد رهگیری به تماس گیرندگان داده میشود تا نتیجه گفت و گو با مدیران در سامانه سامد را پیگیری کنند.
