هنوز معلوم نیست واتس‌اپ یا تردز چگونه باعث نگرانی امنیتی مقامات چینی شده‌اند. اپل در بیانیه‌ای به رویترز اعلام کرد: «اداره فضای سایبری چین دستور حذف این اپلیکیشن‌ها از ویترین فروشگاه چین را بر اساس نگرانی‌های امنیت ملی صادر کرد. ما موظف هستیم از قوانین کشورهایی که در آن فعالیت می‌کنیم، حتی زمانی که مخالف هستیم، پیروی کنیم.»
شرکت سازنده آی‌فون اعلام کرد واتس‌اپ و تردز برای دانلود در فروشگاه‌های دیگرش در دسترس هستند. مصرف‌کنندگان چینی در صورت داشتن حساب آی‌کلود، می‌توانند این اپلیکیشن‌ها را از اپ‌استورهای اپل در کشورهای دیگر دانلود کنند. بنا بر اظهارات برخی از کارشناسان صنعت فناوری چین، دستور دولت در خصوص واتس‌اپ و تردز، ممکن است مربوط به قانون جدیدی در اوت سال گذشته باشد که بر اساس آن همه اپلیکیشن‌های موجود در چین باید نزد دولت ثبت‌نام کنند، در غیر این صورت ممکن است حذف شوند. آخرین مهلت ثبت‌نام شرکت‌ها، تا پایان مارس بود و مقررات از اول آوریل، اجرایی شد. اپل پیش از این هم اپلیکیشن‌ها را از فروشگاه اپلیکیشن چین خود حذف کرده بود. این شرکت در سال ۲۰۱۷، اپلیکیشن خبری نیویورک‌تایمز را حذف و اعلام کرد این اپلیکیشن مقررات چین را نقض کرده است. این اپلیکیشن همچنان در اپ‌استور چین موجود نیست. بر اساس گزارش رویترز، همچنین اپل سال گذشته، تعدادی از اپلیکیشن‌های مشابه چت جی‌پی‌تی را در شرایطی که چین همچنان سرگرم کار روی مقررات داخلی درباره خدمات هوش مصنوعی مولد بود، از فروشگاه برنامه خود حذف کرد.
