رسیدگی به مشکلات بیش از ۳۲ هزار مراجعه‌کننده در استان یزد

صدا و سیما جمعه 14 فروردین 1405 - 12:22
دادگستری کل استان یزد با برپایی میز‌های خدمت و دیدار‌های بی‌واسطه مردمی، در ۱۱ ماهه سال ۱۴۰۴ میزبان بیش از ۳۲ هزار مراجعه‌کننده بوده است.

رسیدگی به مشکلات بیش از ۳۲ هزار مراجعه‌کننده در استان یزد

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما،  ارتباط بی‌واسطه و مؤثر مسئولان قضائی با مردم، یکی از ارکان اساسی تحقق عدالت و حفظ کرامت شهروندان در نظام قضائی است.

دادگستری کل استان یزد با درک عمیق این ضرورت، در سال گذشته گام‌های عملی و گسترده‌ای برای تسهیل دسترسی مردم به مسئولان قضائی برداشته و با بهره‌گیری از ظرفیت ملاقات‌های مردمی و میز‌های خدمت، تلاش کرده است تا ضمن استماع بی‌واسطه مشکلات مراجعان، گره‌های کور پرونده‌ها را بگشاید. اقداماتی که افزون بر ایجاد امید و رضایتمندی، به آگاه‌سازی حقوقی شهروندان و شفاف‌سازی ذهنیت‌ها نسبت به دستگاه قضا نیز انجامیده است.

بر اساس گزارش ارائه‌شده توسط حجت‌الاسلام حسین طهماسبی، رئیس کل دادگستری استان یزد، حاصل این رویکرد مردمی در ۱۱ ماهه سال گذشته، ملاقات با بیش از ۳۲ هزار مراجعه‌کننده، مشارکت فعال حدود دو هزار قاضی و نتیجه‌بخشی قابل توجه در بیش از ۱۰ هزار مورد بوده است.

این گزارش نگاهی آماری و تحلیلی به جزئیات این اقدامات، از جمله نقش میز‌های خدمت در زندان‌ها و مناسبت‌های مختلف، دارد.

دیدار‌های مردمی مسئولان قضائی نقش بسزایی در ایجاد امید و افزایش رضایتمندی مردم دارد

حجت‌الاسلام حسین طهماسبی رئیس کل دادگستری استان یزد گفت: دیدار‌های مردمی مسئولان قضائی نقش بسیار بسزایی در ایجاد امید و افزایش رضایتمندی مردم اغناء و آگاه‌سازی آنان دارد و یکی از اهداف مهم این ملاقات‌ها این است که شهروندان و مردم عادی دسترسی سهل و آسانی به مسئولین قضائی داشته باشند و احساس کنند که نظام قضائی جمهوری اسلامی کرامت شهروندان را پاس داشته و به دنبال تحقق حقوق مردم و رسیدگی به مشکلات آنهاست.

رئیس کل دادگستری استان یزد افزود: ارتباط با مردم از طریق ملاقات‌های مردمی می‌تواند آثار و برکات دیگری نیز داشته باشد؛ از سویی آنچه را که در ذهن مردم نسبت به دستگاه قضائی می‌گذرد درک می‌کنیم و آنچه که نیاز به تبیین دارد تا مردم بیشتر با دستگاه قضائی آشنا شوند به وضوح برای آنان تشریح می‌کنیم و از سوی دیگر مردم فرصت می‌کنند تا آنچه را که در ذهنشان نسبت به مسئولان قضائی می‌گذرد بیان کنند و توضیحاتی را بشنوند.

طهماسبی گفت: آنچه را که در جلسات ملاقات مردمی به وضوح درک کردم این است که ایجاد نزدیکی و صمیمیت با مردم و رسیدن به درک مشترک و متقابل نسبت به یکدیگر در این ملاقات‌ها به وضوح محقق شده و گره‌های مهمی از کار مردم باز شده است.

وی افزود: این ملاقات‌ها از طریق ایجاد فضای مشورتی بین همکاران قضائی می‌تواند ضمن افزایش تجربه و دانش حقوقی همکاران، زمینه تسهیل امور مردم در پرونده‌های قضایی را فراهم کند.

رسیدگی به مشکلات ۳۲ هزار و ۱۴۱ نفر از مراجعان

رئیس کل دادگستری استان یزد در ادامه گفت: در همین زمینه در ۱۱ ماهه سال ۱۴۰۴، تعداد ۳۲ هزار و ۱۴۱ نفر از مراجعان به دستگاه قضائی با مسئولان دادگستری استان ملاقات کردند.

طهماسبی افزود: از این تعداد ۱۰ هزار و ۸۹۳ مورد در خواست منتهی به نتیجه شده و ۳ هزار و ۱۲۰ مورد نیز بایگانی و یا مربوط به عدم امکان پیگیری قضایی درخواست بوده است.

وی گفت: از مجموع ملاقات‌های انجام شده ۱۵ هزار و ۵۴۷ مورد نیز منتهی به راهنمایی و ارشاد شده و تعداد ۲ هزار ۵۸۱ مورد نیز در دست اقدام است.

مشارکت بیش از ۲ هزار قاضی در برنامه‌های ملاقات مردمی دادگستری استان

رئیس کل دادگستری استان یزد افزود: در ملاقات‌های برگزار شده تعداد دو هزار و ۱۳ قاضی مشارکت داشتند و ضمن استماع درخواست‌ها و مشکلات مراجعه‌کنندگان ارشادات قانونی لازم را به آنان ارائه کرده و در مواردی نیز با صدور دستورات مقتضی به رفع مشکلات مراجعان کمک کردند.

طهماسبی گفت: از تعداد ۶ هزار و ۹۳۳ نفر ملاقات صورت گرفته از طریق برپایی میز خدمت و همچنین مددجویان زندانی در زندان‌های سراسر استان بوده که با مقامات قضائی استان ملاقات کردند تا گوشه‌ای از مشکلات و دغدغه‌های آنها مرتفع شود.

رئیس کل دادگستری استان یزد افزود: مابقی ملاقات‌های صورت گرفته از طریق برپایی میز خدمت ماه مبارک رمضان، هفته قوه قضائیه، هفته دفاع مقدس و میز خدمت‌های برگزار شده در بنیاد شهید استان انجام شده است.

منبع خبر "صدا و سیما" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.