سرهنگ "رسول جلیلیان" روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار کرد: در روزهایی که اختلالات موقت در شبکه بانکی یا خدمات پرداخت الکترونیک رخ میدهد، برخی افراد سودجو و کلاهبردار با برقراری تماسهای تلفنی با شهروندان و پذیرندگان کارتخوانها، خود را به عنوان پشتیبان بانک یا شرکتهای ارائهدهنده دستگاه کارتخوان (POS) معرفی میکنند.
وی افزود: این افراد شیاد با بهانههای واهی و مهندسی اجتماعی مانند تنظیم مجدد و بروزرسانی دستگاه، رفع نقص فنی شبکه و یا جلوگیری از قطع واریزیهای مالی، تلاش میکنند تا اعتماد قربانیان را جلب کرده و اطلاعات حساس بانکی آنها را سرقت کنند.
رییس پلیس فتا استان البرز با تاکید بر اینکه هوشیاری کاربران مهمترین و بهترین راه مقابله با کلاهبرداران سایبری است، خاطرنشان کرد: هیچ بانک، موسسه مالی یا شرکت رسمی ارائهدهنده خدمات پرداخت، هرگز اطلاعات کارت بانکی، رمزهای اول و دوم، رمز پویا، کد دسترسی، CVV2 یا کدهای پیامکشده را به صورت تلفنی از مشتریان درخواست نمیکند.
جلیلیان از عموم شهروندان و کسبه خواست در صورت دریافت چنین تماسهای مشکوکی، از ارائه هرگونه اطلاعات بانکی و امنیتی اکیداً خودداری کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به پشتیبانی فنی دستگاههای کارتخوان، باید شخصاً و صرفاً از طریق شماره تلفنهای رسمی و درگاههای معتبر شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت خود موضوع را پیگیری کنند.
وی خاطرنشان کرد: کاربران در صورت مواجهه با موارد مشکوک و یا نیاز به مشاوره، میتوانند موضوع را از طریق سایت پلیس فتا به نشانی www.fata.gov.ir و یا تلفن ۰۹۶۳۸۰ به پلیس فتا گزارش کنند.
