شبکههای اجتماعی در سالهای اخیر به ویترین اصلی بسیاری از کسبوکارهای کوچک و متوسط تبدیل شدهاند؛ جایی که فروش از دل ارتباط مستقیم با مشتری شکل میگیرد. با این حال، مرحله پرداخت همچنان یکی از چالشهای اصلی این فروشگاههاست؛ از پرداختهای دستی و رسیدهای نامعتبر گرفته تا محدود بودن روشهای پرداخت و دشواری اعتمادسازی در خرید.
در چنین فضایی، زیرساخت اسنپپی میتواند فاصله میان گفتوگوی فروش و پرداخت نهایی را کوتاهتر کند و همزمان نقش لایهای از اعتماد میان فروشنده و خریدار را بر عهده بگیرد. در خرید از شبکههای اجتماعی، بخش مهمی از تردید کاربران به مرحله پرداخت، اعتبار مسیر خرید و امکان پیگیری سفارش برمیگردد؛ جایی که استفاده از یک مسیر پرداخت شناختهشده، امن و قابلپیگیری میتواند این نگرانی را کاهش دهد. از سوی دیگر، فروشنده نیز پرداخت را در فرایندی منظمتر دریافت میکند و مسیر فروش را از ثبت سفارش تا دریافت وجه، شفافتر و قابلاتکاتر پیش میبرد.
با اضافه شدن این امکان، فروشگاههای فعال در شبکههای اجتماعی میتوانند خرید ۴ قسطه را به گزینههای پرداخت خود اضافه کنند. کاربران دارای اعتبار اسنپپی هنگام خرید از این فروشگاهها، امکان پرداخت مرحلهای دارند؛ قابلیتی که میتواند بخشی از خریدهای بهتعویقافتاده را به سفارش نهایی تبدیل کند و امکان فروش کالاهای با ارزش بالاتر را برای فروشگاهها فراهمتر سازد.
این مدل پرداخت، بهویژه برای فروشگاههایی اهمیت دارد که بخش مهمی از فروش آنها در لحظه تصمیمگیری مشتری شکل میگیرد. زمانی که پرداخت یکجای مبلغ برای خریدار ضروری نباشد، انتخاب کالا و تصمیمگیری برای خرید سادهتر میشود و فروشگاه نیز میتواند ارزش سبد خرید خود را افزایش دهد.
در کنار خرید ۴ قسطه، امکان پرداخت نقدی همراه با بازگشت وجه نیز برای کاربرانی که اعتبار فعال ندارند فراهم شده است. به این ترتیب، فروشگاههای شبکههای اجتماعی تنها به یک روش پرداخت محدود نیستند و میتوانند متناسب با شرایط کاربران، مسیر خرید نقدی یا قسطی را در اختیار آنها قرار دهند.
فروشگاههای فعال در شبکههای اجتماعی میتوانند بدون راهاندازی سایت مستقل، به زیرساخت پرداخت اسنپپی متصل شوند و فرایند دریافت وجه و فروش را در مسیری مشخص، امن و قابلپیگیری پیش ببرند. تسویه کوتاهمدت و کارمزد پایین نیز این مدل همکاری را برای فروشگاههای کوچک و متوسطی که گردش مالی روزانه دارند، کاربردیتر میکند.
این امکان، ظرفیت حضور فروشگاههای شبکههای اجتماعی در پویشهای فروش اسنپپی را نیز فراهم میکند. فروشندگان میتوانند در بازههای پرترافیک خرید، از زیرساختهای ارتباطی و تبلیغاتی اسنپپی برای معرفی محصولات، افزایش دیدهشدن و دسترسی به مشتریان جدید استفاده کنند؛ ظرفیتی که میتواند دامنه فروش آنها را فراتر از دنبالکنندگان فعلی گسترش دهد.
با این توسعه، فروشگاههای شبکههای اجتماعی میتوانند سهم پررنگتری از بازار خرید اعتباری داشته باشند؛ بازاری که پیشتر در اختیار فروشگاههای آنلاین و حضوری بود و حالا با زیرساخت اسنپپی، به فروشگاههایی میرسد که فروش خود را از دل گفتوگو، ارتباط مستقیم و شبکههای اجتماعی پیش میبرند.
