تماس‌های مزاحم، سد راه نجات جان بیماران اورژانس فارس

ایرنا سه شنبه 23 تیر 1405 - 17:01
شیراز- ایرنا- ثبت ۲ هزار و ۳۹۳ تماس مزاحم با اورژانس ۱۱۵ فارس تنها در ۱۵ روز، در حالی رقم خورده که کارشناسان این مرکز همزمان بیش از ۱۳ هزار ماموریت امدادی انجام داده، ۱۰ بیمار دچار ایست قلبی را احیا و با سه ماموریت امداد هوایی جان بیماران بدحال را نجات داده‌اند؛ آماری که نشان می‌دهد هر تماس غیرضروری می‌تواند فرصت رسیدگی به یک بیمار واقعی را به تاخیر بیندازد.

به گزارش ایرنا، پشت هر تماس با شماره ۱۱۵، ممکن است بیماری در آستانه ایست قلبی، مصدومی گرفتار در تصادفی مرگبار یا کودکی با تنگی نفس چشم‌انتظار رسیدن امدادگران باشد، اما در کنار هزاران تماس اضطراری، هنوز عده‌ای با تماس‌های مزاحم، خطوط اورژانس را اشغال می‌کنند و زمان ارزشمند نیروهای امدادی را هدر می‌دهند.

تازه‌ترین آمار مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز نشان می‌دهد تنها در نیمه نخست تیرماه امسال، ۲ هزار و ۳۹۳ تماس مزاحم با اورژانس ۱۱۵ ثبت شده است؛ آماری نگران‌کننده که همزمان با انجام ۱۳ هزار و ۹۶ ماموریت امدادی، امدادرسانی به بیش از ۹ هزار بیمار و مصدوم، ۱۰ احیای موفق قلبی و ریوی و سه ماموریت امداد هوایی، بار دیگر اهمیت استفاده مسئولانه از خطوط امدادی را یادآور می‌شود.

در همین مدت، اورژانس فارس علاوه بر رسیدگی به هزاران ماموریت غیرترافیکی، در ۲ هزار و ۸۲۷ حادثه ترافیکی نیز حضور یافت؛ حوادثی که جان ۲۴ نفر را گرفت و بار دیگر نشان داد هر ثانیه تاخیر در دسترسی به خدمات اورژانس، می‌تواند به بهای جان یک انسان تمام شود.

رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌ های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز از انجام ۱۳ هزار و ۹۶ عملیات امدادی در بازه زمانی اول تا پانزدهم تیرماه ۱۴۰۵ خبر داد و اظهار کرد: در بازه زمانی اول تا پانزدهم تیرماه، ۴۷ هزار و ۶۳۱ تماس با مرکز ارتباطات اورژانس ۱۱۵ برقرار شد که از این تعداد، ۱۰ هزار و ۷۸ تماس منجر به اعزام آمبولانس، ۶ هزار و ۵۷ تماس به صورت مشاوره تلفنی پاسخ داده شد و متاسفانه ۲ هزار و ۳۹۳ تماس نیز مزاحمت تلفنی بوده است.

دکتر مسعود عابد با قدردانی از تلاش شبانه‌ روزی کارشناسان عملیاتی و کارشناسان تریاژ تلفنی اورژانس ۱۱۵ تاکید کرد: تماس‌ های غیرضروری و مزاحمت‌ های تلفنی می‌تواند روند ارائه خدمات به بیماران واقعی را با اختلال مواجه کند.

وی ادامه داد: از شهروندان درخواست می‌کنیم تنها در شرایط اورژانسی و تهدیدکننده حیات با شماره ۱۱۵ تماس بگیرند تا امکان خدمت‌ رسانی سریع‌ تر به بیماران نیازمند فراهم شود.

رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌ های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز تصریح کرد: در این مدت، کارشناسان اورژانس ۱۱۵ با انجام ۱۰ مورد احیای موفق قلبی و ریوی و سه ماموریت امداد هوایی، نقش موثر خود را در نجات جان بیماران و مصدومان استان بار دیگر به نمایش گذاشتند.

دکتر عابد با اشاره به حجم خدمات ارائه‌ شده، افزود: از اول تا پانزدهم تیرماه، کارشناسان عملیاتی اورژانس فارس در ۱۳ هزار و ۹۶ ماموریت حضور یافتند و با ارائه خدمات تخصصی پیش‌ بیمارستانی، نقش موثری در حفظ سلامت و نجات جان بیماران و مصدومان ایفا کردند.

جاده‌ ها همچنان بیشترین سهم فوتی‌ های تصادفات را به خود اختصاص دادند

وی در تشریح آمار حوادث ترافیکی گفت: در این بازه زمانی، ۲ هزار و ۸۲۷ ماموریت ترافیکی ثبت شد که از این تعداد، یک هزار و ۷۳۵ ماموریت در معابر شهری و یک هزار و ۹۲ ماموریت در جاده‌های برون‌ شهری انجام شده است.

به گفته رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌ های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز، در مجموع سه هزار و ۵۷ مصدوم ناشی از حوادث رانندگی توسط اورژانس خدمات دریافت کردند که یک هزار و ۷۴۶ نفر مربوط به تصادفات شهری و یک هزار و ۳۱۱ نفر مربوط به حوادث جاده‌ای بودند.

عابد ادامه داد: در این مدت، ۲۴ نفر بر اثر حوادث ترافیکی جان خود را از دست دادند که از این تعداد، ۲۰ نفر در تصادفات جاده‌ ای و چهار نفر در تصادفات شهری بوده‌اند؛ آماری که همچنان نشان‌ دهنده شدت بالاتر سوانح جاده‌ای و ضرورت رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی در محورهای برون‌ شهری است.

بیش از ۱۰ هزار ماموریت غیرترافیکی؛ بیماری‌ها سهم عمده ماموریت‌ های اورژانس

وی همچنین به ماموریت‌ های غیرترافیکی استان اشاره و خاطرنشان کرد: در نیمه نخست تیرماه، ۱۰ هزار و ۲۶۹ ماموریت غیرترافیکی شامل بیماری‌ های قلبی و مغزی، مشکلات تنفسی، مسمومیت‌ ها و سایر تروماهای غیرتصادفی توسط کارشناسان اورژانس انجام شد که بیانگر سهم بالای بیماری‌ ها در ماموریت‌ های روزانه اورژانس است.

رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز اظهار کرد: از مجموع بیماران و مصدومان این بازه زمانی، ۶ هزار و ۲۹ نفر برای ادامه درمان به مراکز درمانی منتقل شدند و پنج هزار و ۱۱ نفر نیز پس از دریافت خدمات درمانی لازم، در محل حادثه یا منزل درمان شدند.

۱۰ احیای موفق قلبی و سه پرواز امدادی برای نجات بیماران بدحال

دکتر عابد با اشاره به اقدامات حیاتی کارشناسان اورژانس گفت: در این بازه زمانی، تلاش سریع و تخصصی کارشناسان فوریت‌های پیش بیمارستانی منجر به احیای موفق ۱۰ بیمار دچار ایست قلبی شد و این بیماران پس از بازگشت علائم حیاتی، برای ادامه درمان به مراکز درمانی منتقل شدند.

وی افزود: بالگردهای اورژانس دانشگاه نیز در سه ماموریت امداد هوایی به منظور تسریع در انتقال بیماران و مصدومان بدحال به مراکز درمانی تخصصی به پرواز درآمدند و نقش موثری در ارائه خدمات درمانی به‌ موقع ایفا کردند.

در شرایطی که هر دقیقه و حتی هر ثانیه در نجات جان بیماران و مصدومان تعیین‌کننده است، اشغال خطوط اورژانس با تماس‌های غیرضروری و مزاحمت‌های تلفنی، می‌تواند فرصت طلایی امدادرسانی را از افرادی بگیرد که در شرایط بحرانی به کمک فوری نیاز دارند.

آمارهای نیمه نخست تیرماه در فارس نشان می‌دهد کارشناسان اورژانس ۱۱۵ شبانه‌روز در حال پاسخگویی به هزاران ماموریت و نجات جان شهروندان هستند؛ از این رو، استفاده مسئولانه از شماره ۱۱۵ و پرهیز از تماس‌های غیرضروری، نه‌تنها یک وظیفه شهروندی، بلکه اقدامی موثر در حفظ جان انسان‌ها و ارتقای کیفیت خدمات امدادی است.

منبع خبر "ایرنا" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.