تمبر تجاری چیست ؟
تمبر تجاری، به تمبرهای چاپی اطلاق می شود که توسط خرده فروشان به عنوان جایزه یا پاداش خرید به مشتریان داده می شود و در صورت انباشت در مقادیر مشخص ، از وجه نقد یا کالای بازرگانی تمبر بازپرداخت می شود. تجار از تمبر تجاری برای ایجاد وفاداری مشتری و حمایت مالی استفاده می کنند که بر اساس درصد کمی از کل فروش ، تمبرها را از شرکت تمبر تجاری خریداری می نمایند.
نمونه تمبر تجاری باند طلایی
تمبرهای تجاری در اواخر قرن نوزدهم در ایالات متحده و انگلیس ظاهر شد.محبوب ترین آنها در ایالات متحده ، S&H Green Stamps نام داشت که توسط Sperry & Hutchinson حمایت مالی شد. این شرکت فعالیت خود را از سال ۱۸۹۶ میلادی آغاز کرد و از دهه ۱۹۳۰ تا ۱۹۶۰ رشد و شکوفایی یافت.
اگرچه استفاده از تمبرهای تجاری چاپی در اواخر قرن بیستم کمرنگ شد ، لیکن مفهوم پاداش به عنوان وسیله ای برای ایجاد وفاداری مشتری به برنامه هایی موسوم به "پاداش وفاداری" [2]تبدیل شد. در اوایل قرن ۲۱ ، S&H نسخه الکترونیکی تمبرهای تجاری را با نام S&H Green points به بازارمعرفی کرد.
تمبرها که توسط بازرگانان با هدف وفاداری و عرق به مشتریان اعطا می شد مانند کوپن های خرده فروشی مشابه ، این تمبرها فقط دارای ارزش پول نقد حداقل چند (هزارم دلار) به صورت جداگانه هستند ، اماهنگامی که مشتری تعدادی از آنها را جمع می کرد ، می توانست آنها را با شرکت تمبر تجاری (معمولاً صادر کننده شخص ثالث تمبر) معاوضه کند و یا با جایزه ای[3] مانند اسباب بازی ، وسایل شخصی و... را مبادله نماید.
تاریخچه تمبرهای تجاری
چاپ تمبرهای تجاری از سال ۱۸۹۱ در فروشگاه بزرگ Schusterشوستر ، ویسکانسین آغاز شد. در ابتدا تمبرها فقط به مشتریانی تعلق می گرفت که خرید خود را به صورت نقدی پرداخت می کردند. در ۱۸۹۵ شرکت L. H. Parke که تولید کننده و توزیع کننده محصولات غذایی در فیلادلفیا و پیتسبورگ بود برای مشتریانی که محصولات این شرکت را در فروشگاههای مواد غذایی در پنسیلوانیا و نیوجرسی خریداری می کردند، تمبر تجاری پاداش میداد.
در سال ۱۸۹۶ شرکت اسپری و هاچینسون به عنوان یک شرکت تمبر تجاری مستقل در ایالات متحده تاسیس شد. تا سال ۱۹۵۷ حدود ۲۰۰ شرکت تمبر تجاری در حال فعالیت بودند. بازرگانان برای تمبرها به یک شرکت تمبر تجاری شخص ثالث پول پرداخت می کردند و اعلام می داشتند که در ازای خریدها ،تمبرهای تجاری می دهند. خرده فروشان بزرگ معمولاً از تمبرها تخفیف می گرفتند در حالی که خرده فروشان کوچکتر معمولاً باید هزینه کامل برنامه تمبر تجاری را پرداخت می کردند. هدف اصلی آن بود که مشتری ها وفادار به بازرگان باشند ، تا همواره به خرید خود در آنجا ادامه دهند تا به اندازه کافی تمبر برای بازخرید کالا بدست آورند. مشتریان کتابهای تمبر را پر می کردند و کتابها را به مرکز بازخرید شرکت تمبر تجاری می بردند تا با جوایز و پاداش هایی مبادله کنند یا آنها را در ازای کالاهای برتر از طریق کاتالوگ سفارشات پستی به شرکت تمبر تجاری ارسال کرد.
یکی از محبوب ترین مارک های تجاری تمبر در ایالات متحده تمبرهای S&H بود که به "تمبرهای سبز" شناخته می شود ، مارک های دیگر تمبرهای باند طلایی ، تمبرهای شطرنجی ، تمبرهای تراشه آبی ، تمبرهای با کیفیت ، تمبرهای آبشار بودند که تمبرهای طلای تگزاس وسط فروشگاه های مواد غذایی فروشگاه های H-E-B و تمبرهای Mahalo در هاوایی در تگزاس اعطا میشد.
Plaid Stamps در رستوران Cracker Barrel در لوبوک ، تگزاس
رشد و افول تمبرهای تجاری
استفاده از تمبرهای تجاری با گسترش ایستگاه های بنزینی زنجیره ای در اوایل دهه ۱۹۱۰ و صنعت جدید سوپرمارکت های زنجیره ای در دهه ۱۹۲۰ رشد کرد. پس از جنگ جهانی دوم ، سوپرمارکت ها شروع به انتشار تمبرهای تجاری کردند. تا سال ۱۹۵۷ تخمین زده شد که نزدیک به ۲۵۰،۰۰۰ فروشگاه خرده فروشی تمبر تجاری صادر می نمودند ، تقریباً دو سوم خانوارهای ایالات متحده تمبرهای تجاری را پس انداز می کنند.
در اوایل دهه ۱۹۶۰ ، شرکت S&H Green Stamps به خود می بالید که سالانه بیشترین تمبر ممکن را از تعداد تمبرهای پستی چاپ شده توسط دولت ایالات متحده چاپ می کند. در سال ۱۹۶۸ چنین گزارش شد که بیش از ۹۰۰ میلیون دلار تمبر در ایالات متحده به فروش رسیده است.
استفاده از تمبرهای تجاری در دهه ۷۰ رو به زوال رفت. ایستگاه های خدمات بنزین به دلیل بحران انرژی دیگر، تمبر تجاری را متوقف کردند. در ۱۹۸۰ میلادی ، محبوبیت تمبرهای تجاری مجدد احیا شد ، اما استفاده از آنها رو به کاهش بود. نقش تمبر ها با کوپن هاو کارت های اعتباری جایگزین شد. در اوایل سال ۲۰۰۰ اکثر شرکتهای تمبر تجاری ،فعالیت خود را متوقف کردند یا صورت آنلاین درآمدند. در سال ۲۰۰۸ ، آخرین بازمانده شرکت تمبر تجاری در ایالات متحده ، به نام Eagle Stamps برای همیشه بسته شد.
