فرهاد کاوه آهنگران در گفت‌وگو با خبرنگار مهر با اشاره به گرفتار شدن شهروندان در کوه صفه اظهار داشت: این حادثه ساعت ۹ و ۴۴ دقیقه به ستاد فرماندهی آتش نشانی اصفهان گزارش شده است.
وی با بیان اینکه اکیپ امداد و نجات کوهستان و ارتفاع سازمان آتش نشانی ایستگاه شماره ۱۲ برای امدادرسانی به این حادثه اعزام شدند، اضافه کرد: این چهار نفر که شامل دو دختر و دو پسر بوده‌اند در منطقه قلعه شاهدژ گرفتار شده‌اند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با بیان اینکه برای نجات این افراد بیش از پنج ساعت عملیات سخت در ارتفاعات و در شرایط نامناسب آب و هوایی و مه آلود انجام شده است، اضافه کرد: شهروندان باید توجه داشته باشند که در شرایط نامناسب آب و هوایی از مسیر سنگ فرش استفاده کنند و از کوهنوردی از مسیرهای غیر مجاز خودداری کنند.
