به گزارش عصر سه‌شنبه روابط عمومی اداره کل ارتباطات قم جواد غلام پور با اشاره به‌وضعیت مطلوب کیفیت مکالمه‌های تلفن همراه در هر سه کارور تلفن همراه اظهار داشت: براساس آخرین گزارش منتشر شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بیش از ۹۹.۵ درصد مکالمه‌های کارورهای تلفن همراه در قم موفقیت‌آمیز است.
وی با اشاره به شاخص‌های کیفی مکالمه‌های اپراتورها افزود: متوسط میزان برقراری موفقیت‌آمیز مکالمه برای کارور اول ۹۹.۵ درصد و میزان انتقال موفقیت آمیز مکالمه این کارور نیز ۹۹.۱ درصد است.
وی همچنین افزود: متوسط میزان برقراری موفقیت‌آمیز مکالمه برای کارور دوم و سوم به‌ترتیب ۹۹.۷۳ و ۹۹.۷۷ درصد است.
مدیرکل ارتباطات قم ادامه داد: میزان مکالمه‌های موفق‌آمیز و کیفیت مکالمه‌ها کارورهای تلفن همراه، شاخص‌های کلیدی برای سنجش کیفیت خدمات ارائه شده توسط کارورها است و بررسی و پیگیری بهبود این شاخص‌ها به‌منظور کسب رضایت مشترکان استانی به‌صورت دوره‌ای انجام می‌شود.
غلام پور همچنین کیفیت شبکه‌های فعال تلفن همراه در استان را بسیار مناسب ارزیابی کرد و تصریح کرد: موضوع ارسال موفق پیام‌های متنی، صوتی و تصویری و سرویس اینترنت کارورها نیز براساس شاخص‌های مدنظر سازمان تنظیم مقررات به‌طور مستمر مورد بررسی قرار می گیرد.
غلام پورخاطرنشان کرد: مجموع تعداد مشترکان تلفن همراه در قم ۲ میلیون و ۱۸۰ هزار ۲۸۹ مشترک می باشد که با ضریب نفوذ ۱۵۵.۹۶ درصد این استان در جایگاه مطلوب قرار گرفته است.
