الواقتصادآنلاین/ عملکرد غیرحرفه ای آژانس الی گشت

اقتصاد آنلاین یکشنبه 06 تیر 1400 - 16:34
در هفته گذشته از آژانس اینترنتی الی گشت یه تور به مقصد آنکارا خریداری کردم ولی متاسفانه بلیط هواپیما برای اینجانب ارسال نشد و به صورت روزانه با آژانس در تماس بودم که بلیط بنده ارسال شود و در هر بار تماس با الی گشت مورد توهین کارمندان پاسخگوی الی گشت قرار می‌گرفتم و در نهایت روز آخر و چند ساعت مانده به پرواز بلیط برای بنده ارسال شد که آن هم با لحن بسیار بد و تند خانم پاسخگو همراه بود. در بازگشت متاسفانه علیرغم پیگیری بلیط برای بنده ارسال نشد و ما طبق اعلام سایت الی گشت در ساعت مقرر در فرودگاه حضور داشتیم ولی متاسفانه از طرف شرکت هواپیمایی اعلام شد که بلیط برای روز گذشته بوده!!! و بنده مجبور به پرداخت هزینه‌ای گزاف به خاطر عدم پاسخگویی و خدمات‌رسانی نامناسب الی گشت شدم. واقعا کسی هست که به عملکرد آژانس‌های اینترنتی رسیدگی کند یا این‌ شرکت‌ها می‌توانند به هر روشی که دوست دارند با مردم برخورد داشته و قرار نیست به هیچ نهادی پاسخگو باشد؟

 

 

منبع خبر "اقتصاد آنلاین" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.