هواوی قصد دارد به انتشار آپدیت برای تمامی موبایل‌های عرضه شده آنر در قبل از ۱۲ فروردین ۱۴۰۰ ادامه دهد. با این حساب آنر تنها مسئولیت بروزرسانی دستگاه‌های بعد از این تاریخ را برعهده خواهد داشت و آپدیت سیستم عامل گوشی‌های هوشمند سری آنر ۵۰ نیز برعهده آنر است.
بعد از جدایی آنر از هواوی، این شرکت به برندی مستقل تبدیل شده است. آنر فنلاند خبر آپدیت سیستم عامل دستگاه‌های خود توسط هواوی را تایید کرده و گفته که تا حد امکان پشتیبانی دستگاه‌های قدیمی در فنلاند را برعهده می‌گیرد. براساس اعلام این شرکت اگر کاربران با آنر تماس بگیرند و نیاز به دریافت خدماتی داشته باشند، آنر تا حدی که برایش مقدور باشد، به مشتریان کمک می‌کند و آنها را به سمت هواوی هدایت نمی‌‌‌‌کند. آنر تصمیم گرفته تا هم به مشتریان قدیمی و هم کاربران جدید خدمات مناسبی را ارائه دهد.
هواوی نیز در این بین تایید کرده که برنامه آپدیت ماهیانه دستگاه‌های بالارده و بروزرسانی سه ماهه دستگاه‌های اقتصادی را کماکان ادامه می‌دهد و پشتیبانی خود را متوقف نخواهد کرد. هواوی همچنین تایید کرده که گوشی‌های هوشمند آنر ۲۰، آنر ۲۰ پرو و آنر ویو ۲۰ آپدیت ماهیانه را دریافت می‌کنند و فهرستی از دستگاه‌هایی که آپدیت امنیتی سه ماهه را دریافت می‌کنند، به اشتراک گذاشته است:
در نظر داشته باشید با وجودی که هواوی به پشتیبانی از دستگاه‌های آنر ادامه می‌دهد، اما تضمینی وجود دارد که این موبایل‌ها نسخه‌های اصلی و جدید اندروید را دریافت کنند. اما این خبر که دستگاه‌های مذکور آپدیت امنیتی را دریافت می‌کنند، خوشحال کننده است.
