طبق اعلام معاون فنی گمرک ایران طی مذاکرات صورت گرفته مقرر شد تا جریان لغو رجیستری و غیرفعال شدن بیش از ۳۰۰۰ گوشی موبایل که در سال گذشته و بعد از انجام تشریفات رجیستری متخلف شناخته شده بود، بار دیگر مورد بررسی قرار گیرد تا حقی از کسی تضییع نشده باشد.
از ۱۲ مهرماه ۱۳۹۹ با تصمیم ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز هرگونه ثبت غیرحضوری تلفن همراه و بعد از خروج از گمرکات اجرایی (مبادی ورودی) توسط مسافران ممنوع اعلام شد و باید اظهار و ثبت تلفن همراه مسافران فقط در محل مبادی ورودی و پس از احراز هویت دقیق و تشخیص غیرتجاری بودن و طی تشریفات گمرکی در لحظه ورود به کشور انجام می شد.
اما در ادامه با توجه به تبعاتی که این روش به همراه داشت به ویژه عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی در جریان شیوع بیماری کووید-۱۹ با اعلام گزارش گمرک ایران به ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و درخواست تجدید نظر در این رابطه، مقرر شد که رجیستری بار دیگر به صورت غیرحضوری انجام و فقط در ابتدای ورود هویت مسافر و گوشی توسط بارکدخوان در حداقل زمان ثبت و مابقی فرایند به صورت غیرحضوری در سامانه همتا انجام شود.
با این حال از همان شروع رجیستری در ابتدای دی ماه، گمرک ایران اعلام کرد که با توجه به سوء استفاده برخی از فضای سامانه، نسبت به غیر فعال شدن رجیستری حدود ۳۴۰۰ گوشی اقدام شده است.
معاون فنی گمرک ایران در این مورد توضیحات بیشتری ارائه کرد و با اشاره به روند رجیستری گوشی تلفن همراه به صورت غیر حضوری و در مبادی ورودی گفت: «طبق بخشنامه مربوطه هر مسافر ورودی به ایران سالانه صرفا یک گوشی تلفن همراه می‌تواند با خود وارد و ثبت کند اما در صورتی که در هنگام اجرا برخی افراد نسبت به رجیستری تعداد بیشتری گوشی اقدام کنند یا با گذرنامه تعداد بالاتری را ثبت کرده باشند با آنها برخورد و رجیستری لغو یا این گوشی‌ها عملا غیر فعال می‌شود.»
:«مهرداد جمال ارونقی» ادامه داد: «این در حالی است که در هنگام هر بار ورود به سامانه برای رجیستری، پیام هشدار اعلام و بعد از پذیرش توسط متقاضی، امکان انجام مراحل رجیستری وجود دارد. از این رو در صورتی که با یک گذرنامه بیش از یک گوشی رجیستر شود وجه واریزی بابت حقوق ورودی برگشت داده نخواهد شد و با متخلفان برخورد می‌شود.»
وی با اشاره به این که در دی ماه سال گذشته و در ابتدای شروع رجیستری برخی افراد سودجو از این فضا سواستفاده کرده و تعداد زیادی گوشی تلفن همراه با یک گذرنامه رجیستر کرده بودند یادآور شد: «طی بررسی‌های صورت گرفته توسط سامانه‌های مرتبط، رجیستری بیش از ۳۴۰۰ گوشی لغو و افراد خاطی توسط ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و سایر مراجع مورد رصد قرار گرفتند.»
ارونقی با بیان این که در این مدت پیگیری‌های زیادی از سوی صاحبان گوشی‌های غیر فعال شده و همچنین اتحادیه مربوطه برای بررسی وضعیت این گوش ها صورت گرفت گفت: این در حالی است که ادعای تعداد زیادی از افراد از این حکایت دارد که گوشی‌های تلفن همراه آنها به صورت کاملا قانونی ثبت و رجیستر شده است. از این رو درخواست کردند تا بار دیگر شرایط آنها مورد بررسی قرار بگیرد.
به گفته ارونقی با توجه به این که موضوع از اهمیت و حساسیت بالایی برخوردار است طی مذاکرات صورت گرفته از طریق معاونت فنی گمرک ایران و معاونت حقوقی این سازمان با دستگاه‌های مربوطه مقرر شد تا برای ممانعت از تضییع حقوق ذی نفعان بررسی‌های لازم انجام شود و در دستور کار قرار گیرد که نتیجه این رسیدگی‌ها تا هفته آینده اعلام خواهد شد.
