به گزارش روز دوشنبه ایرنا از پایگاه خبری پلیس، سازمان وظیفه عمومی ناجا در اطلاعیه ای اعلام کرد: مشمولان و خانواده های آنان می توانند روز سه شنبه - ۱۲ مرداد ماه- با مرکز نظارت همگانی به شماره تلفن ۱۹۷ از ساعت ۹ و ۳۰ دقیقه تا ۱۱ و ۳۰ دقیقه با مسئولان سازمان وظیفه عمومی و معاونان وظیفه عمومی استان ها ارتباط برقرار کنند.
در این برنامه ارتباط مردمی به درخواست های مشمولانی رسیدگی می شود که قبلا درخواست آن ها در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰) ثبت شده و در فرآیند رسیدگی قرار گرفته است.
به منظور پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، برنامه مذکور فقط به صورت ارتباط تلفنی بوده و به هیچ وجه ملاقات مردمی به صورت حضوری برگزار نمی شود.
