شرکت رایانه همراه کیان تنها نمایندگی رسمی شیائومی در ایران با پیگیری های شبانه روزی که ارتباط مستقیم با تیم R&D شیائومی داشت، توانست مشکل تماس با سرشماره های اضطراری (پلیس-اورژانس-آتش نشانی) را پیدا کند و آن را با تیم فنی شیائومی درمیان بگذارد.
تیم فنی رایانه همراه کیان با ارسال لاگ گوشی های شیائومی و تنظیمات مربوطه موفق شد تا EC به جای خوانده شدن از روی سیم‌کارت ها، مستقیما از نرم‌افزار خود گوشی خوانده شود تاحتی مشکل تماس بدون سیم کارت با 112 هم حل شود.
با تلاش های فروان تیم فنی رایانه همراه کیان که با مدیریت مستقیم جناب آقای نوید پاشاپور انجام شد، تست های بتا با موفقیت روی تمام گوشی های مشکل دار انجام شد و به جمع بندی نهایی با شیائومی رسیدند، تا برای هریک از گوشی های مشکل دار یک آپدیت ارسال کنند تا مشکل تماس با سر شماره های اضطراری در گوشی های شیائومی برطرف شود.
گوشی های زیر آپدیت MIUI را که مشکل تماس در آن حل شده را دریافت میکنند:
1-Redmi 9a
2-Redmi 9c
3-redmi note 8 (2021)
4-Mi 11 lite
5-Poco x3 pro
6-Redmi note 10pro
7-Poco f3
8-Poco x3 gt
9-Redmi note 10
10-Poco m3
به دستور مدیر شیائومی، آپدیت جدید برای تمامی گوشی ها به ترتیب ارسال می شود و هم اکنون اولین آپدیت گوشی در دسترس همگان می باشد و می توانید گوشی های شیائومی خود را آپدیت کرده تا مشکل تماس به کلی حل شود.
نوید پاشاپور مدیریت شرکت رایانه همراه کیان نمایدگی رسمی شیائومی اظهار داشت:
امید است که بتوانیم هر روز بیش از پیش در راستای رضایت و امنیت و ارامش هموطنانمان قدم برداریم.
