به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از چهارمحال وبختیاری، بهادر عبدالغنی در جلسه با بازرسان سازمان بازرسی استان با بیان اینکه سالانه تمام واحدهای شهرداری شهرکرد براساس شاخص‌های عمومی و تخصصی که توسط معاونت برنامه‌ریزی به مدیران ابلاغ شده است بازرسی و ارزیابی می‌شود، اظهارداشت: در تمام این ارزیابی‌ها تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندان مورد تأکید است.
وی با بیان اینکه ارائه خدمات مطلوب به مردم و تسهیل دسترسی شهروندان به مدیران شهرداری ضروری است، افزود: معاونین، مدیران و روسای سازمان‌های تابعه شهرداری در راستای تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی به‌صورت مستقیم پاسخگوی مطالبات مردمی هستند به‌گونه‌ای که در محلات حضور و در مصلای امام خمینی(ره) میزخدمت نیز برپا می‌شود.
سرپرست شهرداری شهرکرد با بیان اینکه مجموعه مدیریت شهری در راستای تحقق بیانات مقام معظم رهبری مبنی بر همدلی و همزبانی دولت و مردم تلاش می‌کنند، خاطرنشان کرد: شهرداری شهرکرد تلاش دارد مشکلات مردمی را رفع و فاصله بین مدیران شهرداری و شهروندان را کاهش دهد.
دکتر حجت‌الله دایی‌جواد سرپرست معاونت نظارت و بازرسی سازمان بازرسی استان نیز در این جلسه تصریح کرد: با توجه به اینکه شهرداری شهرکرد یکی از ادارات با تعداد مراجعه کننده بالا می‌باشد، بنابراین در شرایط اپیدمی کرونا رعایت پروتکل‌های بهداشتی و تکریم ارباب رجوع امری ضروری است که باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد.
وی با بیان اینکه برخی از شهروندان عادی‌انگاری می‌کنند، گفت: به نظر می‌رسد برخی از شهروندان تصور می‌کنند وضعیت زندگی عادی شده و به مسائل بهداشتی هم بی‌تفاوت هستند در حالی که می‌توانیم بهتر از شرایط فعلی رفتار کنیم و با هشدارهای مستمر و یادآوری پیامدهای بیماری از شهروندان و کسبه بخواهیم سلامت خود و دیگران را جدی بگیرند و به آن اهمیت دهند.
مهندس مهدی جوکار سرپرست گروه سیاسی و قضایی سازمان بازرسی استان در ادامه بیان کرد: با توجه به اینکه برخی از واحدهای شهرداری شهرکرد فضای کمتری دارند و تعداد مراجعه کننده زیاد است، می‌طلبد جهت ارائه خدمات مطلوب‌تر به شهروندان در راستای جابجایی این واحدها اقدامات لازم انجام شود.
وی با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی همواره مورد تاکید نهادهای نظارتی می‌باشد افزود: فضای اداری باید متناسب با تعداد مراجعه‌کنندگان باشد تا از آسیب دیدن کارکنان و ارباب رجوع پیشگیری به‌عمل آید، لذا می‌طلبد شهرداری شهرکرد در این خصوص اقدامات لازم را انجام دهد.
جوکار در ادامه بازدیدهای سرزده از شهرداری و واحدهای تابعه ازجمله شهرداری منطقه دو و آرامستان بهشت رحمت با مسئولین و کارکنان مربوطه دیدار و گفت: باتوجه به برخی دغدغه‌های موجود و اهمیت و لزوم شناسایی و برخورد با عوامل تضعیف‌کننده خدمت‌رسانی به شهروندان این بازدیدها مستمر و ادامه خواهد داشت.
سرپرست گروه سیاسی و قضایی سازمان بازرسی استان در پایان بیان کرد: توجه به حقوق اداری کارکنان مجموعه شهرداری و آرامستان و رعایت اصل انصاف و عدالت همواره باید مدنظر و در دستور کار شهرداری قرار گیرد.
