براساس گزارش سازمان هواپیمایی کشوری، عملیات رفت زائران اربعین که از روز ۲۸ شهریور ماه آغاز شده است، در روز ۵ مهرماه پایان خواهد یافت.
بازرسان سازمان هواپیمایی کشوری به صورت میدانی نسبت به بررسی وضعیت فروش بلیت توسط دفاتر خدمات مسافرت هوایی پرداخته و با مشاهده هرگونه تخلف نسبت به تعلیق و در صورت تکرار مجوز دفاتر متخلف لغو خواهد شد.
برهمین اساس، در بازرسیهای صورت گرفته تخلف دفتر خدمات مسافرت هوایی معین گردشگری ملت به علت گرانفروشی محرز و این دفتر توسط کمیته نظارت سازمان هواپیمایی کشوری به مدت سه ماه تعلیق شد.
در عین حال، از مسافران پروازهای اربعین درخواست میشود بلیتهای خود را از دفاتر خدمات مسافرت هوایی معتبر خریداری کنند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف در زمینه فروش بلیت پروازهای اربعین میتوانند مراتب را به سامانه حقوق مسافر به آدرس www.CAO.ir و یا با شماره تلفنهای ۴۴۶۶۱۷۹۹، ۴۴۶۶۱۸۶۶ و ۴۴۶۶۵۵۶۸ که به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت شکایات مسافران است، اعلام کنند.
از ابتدای عملیات اعزام زائران تیم بازرسان وزارت راه و شهرسازی و سازمان هواپیمایی کشوری در فرودگاههای پرتردد از جمله فرودگاه حضرت امام (ره) به منظور نظارت بر پروازهای اربعین مستقر شده اند.
