به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما؛ پیش از ظهر امروز سردار "حسین اشتری" با حضور در مرکز نظارت همگانی بازرسی کل ناجا (۱۹۷) به صورت تلفنی و در برخی موارد چهره به چهره، با مردم گفتگو کرد.
فرمانده نیروی انتظامی با حضور در مرکز نظارت همگانی بازرسی کل ناجا (۱۹۷)، ضمن ارتباط مستقیم (تماس تلفنی) با مردم، پاسخگوی درخواست‌ها و سوال‌های عمومی و مردمی بود و دستور رسیدگی به برخی مشکلات مطروحه از سوی مردم را صادر کرد.
فرمانده ناجا در حاشیه این حضور گفت: مرکز نظارت همگانی بازرسی کل ناجا (۱۹۷)، پل ارتباطی میان مردم و فرماندهان، معاونان، مسئولان و مدیران ناجاست.
وی با تشریح فرآیند دریافت موضوع‌های مردمی از طریق ۱۹۷ اعلام کرد: مردم می‌توانند با تماس با سامانه ۱۹۷، نظر‌ها، انتقادها، پیشنهاد‌ها و ... خود را مطرح کنند و این مرکز، از زمان دریافت پیام تا طی فرآیند رسیدگی و حصول نتیجه، این موضوع‌ها را پیگیری می‌کند.
سردار اشتری با بیان اینکه بهترین ناظران ما مردم هستند، خاطرنشان کرد: موضوع‌های مطرح شده با سامانه ۱۹۷، طیف بندی و دسته بندی می‌شود و در این میان با بررسی نمودار‌های ارزیابی، در خصوص برخی موضوع‌ها تصمیم گیری‌های کلان می‌شود.
وی با بیان اینکه بر روند رسیدگی به موضوع‌های ۱۹۷ نظارت دارم، خاطرنشان کرد: ارتباط مردم با خودمان را در ارزیابی عملکرد نیرو‌های پلیس و فرآیند پیشرفت ماموریت‌ها و پیشبرد اهداف موثر می‌دانیم.
