فرهاد کاوه‌آهنگران در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم از اصفهان ، با اشاره به مزاحمت‌های تلفنی 125، اظهار داشت: مزاحمت‌های تلفنی چند دسته هستند که متاسفانه هر کدام از آنها به نوعی برای ما و افرادی که واقعاً دچار حادث شده‌اند دردسر ایجاد می‌کند و ممکن است جان و مالی به خطر بیفتد.
وی افزود: تعدادی بدون دلیل با سامانه 125 تماس می‌گیرند، گاهی مواقع این مزاحمت‌ها به صورت ناخواسته اتفاق می‌افتد به این صورت که یا کودکان به این شماره زنگ می‌زنند، یا به طور اتفاقی تلفن همراه در جیب یا کیف شماره اضطراری آتش نشانی گرفته می‌شود.
سخنگوی آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با بیان اینکه بعضی از مزاحمت‌های تلفنی ناشی از عدم آگاهی افراد نسبت به موضوعات مختلف است، گفت: برخی افراد هنگام ترکیدن لوله آب، قطع انشعاب برق و گاز، تصادف و اتفاقاتی نظیر این با آتش‌نشانی تماس می‌گیرند که به هیچ وجه ارائه این خدمات در حوزه کاری و امدادرسانی آتش‌نشانی نیست.
وی ادامه داد: بین 85 تا 87 درصد تماس‌ها را این گونه مزاحمت‌های تلفنی تشکیل می‌دهند، روزانه به طور میانگین یک هزار و سیصد تماس با آتش‌نشانی داریم که حدود 50 تماس آن واقعی و منجر به اعزام برای امدادرسانی می‌شود و یک هزار و 250 تماس انواع مزاحمت‌های ناخواسته و عمدی است که حجم بالایی است و مشکلات فراوانی را موجب می‌شود.
کاوه‌آهنگران تصریح کرد: آتش‌نشانی در تماس‌های تلفنی دریافتی بسیار دقت می‌کند ولی گاهی مواقع به قدری واقعی گزارش حریق داده می‌شود که بالافاصله نیرو اعزام می‌شود و بعد از حضور در محل اعلام حادثه متوجه می‌شویم غیر واقعی بوده است.
وی با اشاره به اینکه به شدت با مزاحمان تلفنی آتش‌نشانی برخورد قانونی می‌شود، اظهار داشت: در این راستا پیگیری‌های قضایی انجام و چندین مورد به علت مزاحمت تلفنی به حبس و زندانی محکوم شدند و به تعدادی هم اخطار و هشدار داده شده است.
سخنگوی آتش‌نشانی و خدمات ایمنی اصفهان افزود: به مردم توصیه می‌شود هنگام بروز حریق خونسردی خود را حفظ کنند تا بتوانند آدرس‌دهی دقیق داشته باشند و ماموران آتش‌نشانی به سرعت و بدون دنبال آدرس گشتن به محل اعزام شوند و همچنین شماره‌های امدادی را حفظ کنند و به مراکز مرتبط تلفن کنند.
وی خاطرنشان کرد: از زمان تماس با سامانه 125 تا خروج نیروها از ایستگاه کمتر از یک دقیقه است و در سال 1398 میانگین رسیدن نیروها به محل حادثه 4 دقیقه و 20 ثانیه، در سال 1399 به 4 دقیقه و 14 ثانیه رسانده شد و اکنون در سال 1400 به 3 دقیقه و 53 ثانیه کاهش پیدا کرده است با اینکه ترافیک و میزان حوادث افزایش یافته است.
کاوه‌آهنگران با بیان اینکه 26 ایستگاه آتش‌نشانی در شهر اصفهان فعال است، گفت: 712 نیرو در 26 ایستگاه در حال خدمت رسانی به مردم هستند و 27 ایستگاه آتش‌نشانی هم در شرف احداث است.
انتهای پیام/166/ی
