به گزارش بهداشت نیوز، بهادر صید محمدیان با بیان این مطلب، گفت: در راستای رصد وضعیت بیماران، افزایش ضریب نفوذ انجام وظایف حاکمیتی و با تاکید بر استفاده از فناوری های نوین این فرایند در دنیا امکان ثبت بازخورد و نظر سرپرست بیماران مذکور در سامانه حامی فراهم شد.
وی با اشاره به سیاست های سازمان غذا و دارو در خصوص حمایت از مصرف کنندگان فرآورده های متابولیک ارثی، عنوان کرد: دسترسی به این سامانه با مراجعه سرپرست بیمار به سامانه حامی به آدرس الکترونیکی http://metabolic.ttac.ir ، قسمت "ثبت بازخورد بیمار" و تکمیل مشخصات مصرف کننده و فرآورده مورد نظر و ثبت نظر امکان پذیر است.
رئیس اداره شیرخشک‌های رژیمی و غذاهای ویژه سازمان غذا و دارو تاکید کرد: با ثبت شماره پرونده الکترونیک بیمار(۱۰ رقمی) و عدد ۲۰ رقمی مندرج در برچسب اصالت(UID) دسترسی به این سامانه وجود دارد. با انجام این کار فرایند تامین و تحویل فراورده به بیمار تکمیل شده و از این طریق بازخوردها دریافت می شود.
