به گزارش خبرگزاری مهر، مهری طالبی دارستانی امروز پنج شنبه در حاشیه ملاقات مردمی و چهره به چهره با مردم استان اظهار کرد: در جریان سفرهای استانی با اقشار مختلف جامعه هدف این وزارتخانه چون بازنشستگان، افراد دارای معلولیت، کارگران و فعالان در تعاونی ها، متقاضیان وام و کارآفرینی دیدار می کنیم.
وی افزود: با تاکید دکتر عبدالملکی، بنده به عنوان مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات و آقای حسینی، معاون توسعه مدیریت و منابع به عنوان دو نماینده تام الاختیار در سفرهای استانی حضور پیدا می کنیم و شکایات، درخواست ها و مطالبات مردمی را بررسی و پیگیری می کنیم.
طالبی دارستانی همچنین درباره فرآیند کار بیان کرد: مردم درخواست های خود را در یک متن ارائه می دهند، درخواست به مسئول مربوطه استانی ارجاع داده می شود، بر اساس نظر کارشناسی آنان، دستور پیگیری و حل مشکل مردم برطرف شود.
به گفته وی، همچنین درخواست ها در سامانه سامد ثبت شده و پس از آن پیگیری می شود تا در بازه زمانی مشخص، مشکل افرادی که مراجعه کرده اند حل شود.
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی خاطرنشان کرد: بر اساس ارزیابی های انجام شده در سطح استان ها سرمایه های سرگردان و فرصت های شغلی فراوانی وجود دارد که متاسفانه به درستی اختصاص داده نمی شوند و باید در این زمینه برنامه ریزی درست صورت گیرد.
