به گزارش ایرنا ، بر اساس این جدول مردم استان می توانند از طریق تلفن ثابت و همراه با شماره گیری ۱۱۱ و به صورت کاملا رایگان با مدیر مربوطه بدون واسطه گفت و گوی تلفنی داشته باشند.
طبق این جدول که در بردارنده برنامه زمانی حضور مدیران از روز امروز شنبه ۱۸ تا ۲۹ دیم اه است، روزانه یک مدیر در سامانه سامد برای پاسخگویی به شهروندان حضور خواهد داشت.
زمان حضور مدیران در یک نوبت ساعات صبح ۹:۳۰ تا ۱۱:۳۰ دقیقه صبح خواهد بود.
ردیف | مدیر پاسخگو | ساعت حضور | ایام هفته | تاریخ |
۱ | مدیرکل بهزیستی | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | شنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۱۸ |
۲ | مدیرعامل شرکت برق منطقه ای | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | یکشنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۱۹ |
۳ | شهردار بهشهر | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | دوشنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۲۰ |
۴ | مدیرکل منابع طبیعی و آخیزداری استان - ساری | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | چهارشنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۲۲ |
۵ | شهردار تنکابن | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | شنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۲۵ |
۶ | مدیر امور شعب بانک صادرات | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | یکشنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۲۶ |
۷ | مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | دوشنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۲۷ |
۸ | مدیر عامل شرکت توزیع برق استان - ساری | ۹:۳۰تا۱۱:۳۰ | چهارشنبه | ۱۴۰۰/۱۰/۲۹ |
اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری مازندران در ابتدای هر ماه برنامه حضور مدیران در سامانه سامد را اعلام می کند و فعالیت این سامانه زمینه ای را فراهم کرده است که مردم از نقاط مختلف استان مازندران چه در شهر و چه در روستا بدون مراجعه حضوری در ادارات کل که در ساری ، مرکز استان مستقر هستند پیگیری کارهای اداری خود را انجام دهند.
سامانه سامد به عنوان یک راه ارتباطی میان مردم و مسئولان عمل می کند و توانست در این مدت فعالیت عملکرد و بازخورد خوبی داشته باشد .
بر اساس برنامه زمانبندی از پیش تعیین شده مدیران به مرکز سامد فراخوانده می شوند و در مدت حضورشان به تماس های تلفنی مردم پاسخ می دهند و پس از پایان تماس نیز کد رهگیری به تماس گیرندگان داده می شود تا نتیجه گفت و گو با مدیران در سامانه سامد را پیگیری کنند.