به گزارش مشرق، فعال رسانه‌ای در توییتر نوشت: تجربه یک خرید اینترنتی و یک فروشگاه منحل شده و بی مسوولیت!
چند روز پیش از فروشگاه اینترنتی کتاب "گیسوم" سفارش کتاب دادم و متاسفانه هم کتاب رو اشتباه فرستادند و هم کتاب ارسال شده پاره و خراب به دستمان رسید.
اما پاسخ های عجیب و غریب پشتیبانی فروشگاه از اصل ماجرا بدتر بود
این تصویر چیزی که سفارش دادیم و چیزی که ارسال کردن!
اما پشتیبانی گیسوم خیلی راحت میگه موقع ارسال کتاب سالم بوده و باید از پست شکایت کنید! امکان بازگشت کتاب هم وجود ندارد...!
جالب تر اینکه پشتیبانی صریحا میگه میخواستید سفارش ندید!
این، آخرین پاسخ پشتیبانی یک فروشگاه بزرگ اینترنتی است که طبق قانون تجارت الکترونیک موظف به مرجوعی بی قید و شرط تا 7 روز است!
چند نکته جالب درباره فروشگاه گیسوم هم هست که در ادامه خواهم گفت و البته از طرق قانونی هم پیگیری خواهم کرد...
دامنه فروشگاه گیسوم به نام شرکتی تحت عنوان "دریای معرفت ماندگار"!! است که دوسال پیش اعلام انحلال کرده است.
خلاصه مراقب باشید در چاه فروشگاههای معروف اما بی‌مسوولیت نیفتید.
پ.ن: در چنین مواردی حتما در قسمت اینماد سایت، شکایت خود را ثبت کنید.
