سرهنگ «محمدرضا آمویی» دوشنبه شب به خبرنگار ایرنا گفت: سامانه فوریت های پلیسی ۱۱۰ در مهرماه سال ۱۳۷۹ و در راستای تحقق فرامین رهبر معظم انقلاب با توجه به فراوانی، تنوع و گسترش ماموریت های پلیسی راه اندازی و آغاز به کار کرد.
وی افزود: با گذشت بیش از ۲۱ سال از راه اندازی مرکز ۱۱۰ فوریت های پلیسی، به طور میانگین روزانه بیش از ۱۰۰ هزار تماس در سراسر کشور و حدود چهار هزار تماس در استان کرمانشاه با این سامانه برقرار می شود که در استان حدود ۶۰ درصد تماس ها منجر به عملیات شده است.
سرهنگ آمویی تصریح کرد: برقراری این تعداد تماس با مرکز فوریت های ۱۱۰، بیانگر اعتماد و باور مردم به مجموعه پلیس است و در همین راستا نیز همکاران ما همواره تلاش کرده اند تا پاسخگوی این اعتماد و نیاز مردم باشند.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان کرمانشاه ادامه داد: پلیس در راستای افزایش خدمت رسانی به مردم و توسعه و هوشمندسازی برنامه های خود، به تازگی اقدام به راه اندازی سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ کرده است.
وی تصریح کرد: با استناد به گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به ۲ درصد از جامعه را افراد ناشنوا یا با افت شنوایی تشکیل می دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با مرکز فوریت های پلیسی نیستند.
سرهنگ آمویی خاطر نشان کرد: ضمن اینکه برخی از هم وطنان به دلیل شرایط خاص قادر به برقراری تماس تلفنی با سامانه ۱۱۰ نیستند که خوشبختانه با رونمایی از سامانه پیام کوتاه مرکز فوریت های پلیسی ۱۱۰ این امکان فراهم شده که این افراد با پلیس در ارتباط باشند.
این مقام انتظامی، هدف از راه اندازی سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت های پلیسی را خدمات رسانی پلیس به همه افراد جامعه از افراد سخت گویش، ناشنوا و عموم افرادی که به دلایل مختلفی قادر به برقراری ارتباط کلامی با پلیس نیستند عنوان کرد و گفت: این اقدام در راستای تحقق شعار پلیس هوشمند و پاسخگو با تاکید و اهتمام، سرعت و دقت انجام شده است.
وی، ترویج عدالت اجتماعی و تساوی حقوق شهروندان، دستیابی به سایر مسیرهای ارتباطی شهروندان با پلیس ، بهره گیری از توان بالقوه مردمی در تامین امنیت جامعه را از دیگر اهداف راه اندازی سامانه پیامکی ۱۱۰ عنوان کرد.
سرهنگ آمویی در خصوص قابلیت های سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ یادآور شد: شهروندانی که تمایل به ارسال پیامک به این سامانه را دارند ابتدا پیش شماره ۱۱۰ و سپس کد شهر محل سکونت را وارد و سپس درخواست خود را به همراه آدرس و نشانی مورد نظر مطرح می کنند.