خبرگزاری فارس - سعیده اسدیان: سنت آگوستین تعبیر جالبی از سفر دارد، او دنیا را مانند یک کتاب می‌داند و بر این باور است که افرادی که به سفر نرفته‌اند تنها یک صفحه از این کتاب را خوانده‌اند، اگر ما هم دنیا را از دریچه نگاه آگوستین ببینیم باید وسواس بیشتری در انتخاب مقصد سفر و مسیرهای منتهی به آن داشته باشیم.
بسیاری از ما سفر را در مقصد خلاصه می‌کنیم و به دلیل نبود امکانات مناسب از جذابیت‌های مسیر غافل می‌شویم، این در حالی است که لازمه داشتن یک سفر جذاب و به یاد ماندنی یک برنامه‌ریزی درست و همه جانبه است، این که از همان ابتدا هدف از سفر را مشخص کنیم و بدانیم به دنبال چه هستیم، مثلاً خیلی از گردشگران در سفر به دنبال تجربه های بکر و تازه هستند، آشنایی با سرگرمی‌های مختلف و تفریحات شهرهای گوناگون و یا امتحان کردن غذاهای جدید، البته در این مسیر در نظر گرفتن بودجه برای سفر هم از نکات ضروری است که باید از قبل به آن توجه کرد، اینکه شما به دنبال سفری لاکچری و اقامت در یک هتل گران هستید یا ترجیح می‌دهید سفری ارزان را با انتخاب یک اقامتگاه بومگردی یا هتل آپارتمان تجربه کنید.
برخی از گوگل مپ و بروشورهای چاپی برای برنامه‌ریزی سفر خود استفاده می‌کنند و عده‌ای از گردشگران هم ترجیح می‌دهند از اطلاعات وب سایت‌های تخصصی حوزه گردشگری و یا توضیحات راهنمایان گردشگری و بلاگرهای سفر استفاده کنند.
حالا تصور کنید که قرار است یک اپلیکیشن به کمک شما بیاید و صفر تا صد نیازهای شما را در طول مسیر برطرف کند، نیازهایی همچون معرفی جاذبه‌های گردشگری در طول مسیر و یا برنامه‌های فرهنگی در هر شهر، حتی معرفی بهترین رستوران‌ها با قیمت‌های مناسب.
کانون جهانگردی و اتومبیلرانی جمهوری اسلامی ایران که از سال 1314 کار خود را آغاز کرده و به عنوان چهارمین موسسه رسمی کشور به ثبت رسیده، یکی از نهادهایی است که در حوزه گردشگری و سفر اقدامات گوناگونی را انجام می‌دهد.
این کانون که با هدف فراهم آوردن اسباب آسایش، تأمین نیازها و تسهیل مسافرت صاحبان وسایل نقلیه ایرانی به خارج از کشور و جهانگردان سایر کشورها که با وسایل نقلیه خود به ایران سفر می کنند و یا قصد عبور از مرزهای ایران را دارند، فعالیت می‌کند متولی راه‌اندازی اپلیکیشنی با عنوان «سفرساز» شده است.
برنامه‌ای جامع که به شما کمک می‌کند تا سفر را محدود به مقصد نکنید و از مسیر سفر هم لذت ببرید.
در همین راستا با هادی سجادی راد، مدیر گردشگری و صنایع دستی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی به گفت‌وگو نشستیم تا در خصوص این اپلیکیشن و برنامه‌های کانون در حوزه گردشگری بیشتر بدانیم.
مشروح این گفت‌وگو را در زیر می‌خوانید:
*احیای مجدد دفاتر اطلاع رسانی گردشگری در 30 کشور هدف
فارس: این روزها حال و روز صنعت گردشگری چگونه است؟
سجادی راد: تمام دنیا در حال برنامه ریزی برای پساکرونا است و علی رغم فراگیری سویه جدید کرونا، همه برای دوران گذار در حال برنامه ریزی هستند، برپایی نمایشگاه فیتور اسپانیا هم نوید دهنده آغاز مجدد گردشگری در دنیا بود.
فارس: ایران برای شروع مجدد در پساکرونا چه برنامه‌ای داشته است؟
سجادی راد: کانون جهانگردی و اتومبیلرانی با شعار کلیدی Tourism a RestartsT، شعاری که سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) انتخاب کرد، در نمایشگاه فیتور اسپانیا حاضر شد و خوشبختانه بخش خصوصی حضور فعالی در این رویداد داشتند.
نفس حضور ما در این نمایشگاه برای این بود که بخش خصوصی به طرفین خارجی اعلام کند که هنوز زنده و فعال هستیم چرا که بعد از کرونا خیلی از فعالان صنعت گردشگری به دلیل مشکلات ناشی از کرونا از این عرصه حذف شدند اما هدف ما این بود که این پیام را برسانیم که هنوز فعال هستیم و همراه با کشورهای دیگر برای دوره گذار برنامه‌ریزی می کنیم.
کانون جهانگردی و اتومبیلرانی به عنوان متولی دفاتر اطلاع رسانی گردشگری در خارج کشور مصمم است تا این دفاتر را مجدد احیا کند.
فارس: چرا زودتر این اتفاق نیفتاد؟
سجادی راد: دوره کرونا ما را مردد کرده بود و اگر احیا هم می‌کردیم طی این دو سال خروجی ملموسی نداشت اما برنامه احیا را در دستور کار داریم و در حال انجام هماهنگی‌هایی با معاونت گردشگری وزارتخانه هستیم تا در یک گام مشترک و هماهنگ بازگشایی و احیای دفاتر را برای رونق مجدد صنعت گردشگری و ورود گردشگران خارجی داشته باشیم.
*راه اندازی تعدادی اکوکمپ در نقاط مختلف کشور
فارس: قرار است چه تعداد دفتر بازگشایی شود؟
سجادی راد: هدف گذاری های مشخصی تا پایان سال 1401 داریم که تعداد دفاتر را به حد نصاب قابل قبولی برسانیم، الان در حال ارزیابی کشش بازار هستیم قبلاً حدود 30 دفتر اطلاع رسانی در سراسر دنیا داشتیم اما در حال حاضر باید ظرفیت سنجی کنیم تا ببینیم از دفاتر قبلی چه تعداد قابل احیاست و چه تعداد را باید به شکل جدید راه‌اندازی کنیم.
از سوی دیگر در چارچوب همین هماهنگی با معاونت گردشگری، اولویت برای احیا و فعال سازی دفاتر کشورهای بازار هدف گردشگری است که حدود 30 کشور هستند، بعد به سراغ کشورهای دیگر می‌رویم.
در کنار این موضوع کانون برنامه هایی برای راه اندازی تعدادی اکوکمپ در نقاط مختلف کشور در پیش دارد، اما پیش از اجرا به دنبال الگوسازی هدفمند و خط مشی دادن به بازار هستیم چرا که هنوز در کشور استانداردهای مشخصی برای اکوکمپ نداریم.
در همین راستا در نظر داریم تا هماهنگی‌هایی را با سازمان بهره وری آسیایی داشته باشیم چون طی سال‌های اخیر تمرکز این سازمان معرفی اکوکمپ‌های نمونه در اندونزی و ویتنام بوده است، ازسوی دیگر این اکوکمپ ها پیوند نزدیکی با حوزه گردشگری روستایی دارند که می‌تواند اولویت صنعت گردشگری ما باشد.
فارس: در حوزه پورتال گردشگری چه تغییراتی را شاهد خواهیم بود؟
سجادی راد: از آنجایی که پورتال گردشگری کشور توسط کانون اداره می‌شود، علی رغم سختی هایی که داشت تغییر پلتفرم را بعد از چند سال انجام دادیم، چون زبانی که برای پورتال استفاده شده بود یک زبان قدیمی بود و توسعه بر بستر آن زبان کار را سخت می‌کرد.
*برنامه‌ای برای لذت از مسیر سفر با برای گردشگران داخلی و خارجی
فارس: راه‌اندازی اپ «سفرساز» هم در راستای همین تغییرات صورت گرفت؟
سجادی راد: بله، ما به دنبال این بودیم که پورتال دستچینی از جاذبه‌های گردشگری ایران را در خود جای دهد اما با افزایش محتوا، پورتال تبدیل به یک دیتا بیس می شد که ممکن بود ذاتاً کاربردی نباشد، به همین جهت برای حفظ کاربرد، پورتال را بر اساس مفاهیم جدید گردشگری مثل نسل چهارم گردشگری که محور و تمرکزش بر هوشمندسازی داده های گردشگری است بنا کردیم.
فارس: یعنی داده ها را تبدیل به ابزار می‌کنید؟
سجادی راد: بله، چون در غیر این صورت مخاطب را در اقیانوسی از داده‌ها رها کرده ایم که صرفاً جنبه سرگرمی دارد. «سفرساز» یکی از مفیدترین ابزارهایی است که طراحی شده و بخش زیادی از آن هم پیاده سازی شده است.
*نباید از جاذبه‌های گردشگری در مسیر سفر غافل شد
فارس: این اپ چه قابلیت‌هایی دارد؟
سجادی راد: «سفرساز» ابزاری است که با 5 زبان به گردشگر داخلی و خارجی این امکان را می دهد تا برای خودشان یک مسیر سفر بسازند، برای همین عنوان trip maker یا سفر ساز را برای آن انتخاب کرده‌ایم، در واقع گردشگر با کمک این برنامه می تواند مبدأ، مقصد یا مقاصد خود را تعریف کند و بر اساس همین سرویس اولین لایه خدمات به او داده می شود.
لایه اول و پایه‌ای ترین سرویس، مسیریابی است. این سرویس را خیلی از اپ ها یا گوگل ارائه می دهند اما وجه تمایز سفرسازِ پورتال ویزیت ایران با سایر اپ ها در این است که وقتی مبدأ، مقصد یا مقاصد تعریف شد این امکان برای کاربر وجود دارد که حریمی را برای خودش تعریف کند و در آن حریم تمام جاذبه های گردشگری در کنار مسیر را ببیند.
فارس: ایده راه اندازی این اپ از کجا شکل گرفت؟
سجادی راد: نفس این ابزار برگرفته از یک مفهوم کلیدی در سازمان جهانی گردشگری به نام slow tourism یا گردشگری آهسته است، با این هدف که تا حد امکان رفتار گردشگران اصلاح شود، چون الان سفر رفتن به این شکل است که اگر کسی از شیراز تصمیم به سفر به مشهد می گیرد، از ابتدا تا انتها به مشهد فکر می کند، زمانی هم که برمی گردد همه می گویند مشهد چه خبر بود؟ در حالی که چند هزار کیلومتر را با دنیایی از جاذبه‌های گردشگری طی کرده است.
*اصلاح رفتار گردشگران با «گردشگری آرام»
ما در مفهوم گردشگری آرام به گردشگر این موضوع را القاء می‌کنیم که شما می‌توانید فرصت های بیشماری را در طی مسیر داشته باشید و هیچ الزامی نیست تخته گاز از مبدأ به مقصد بروید اما باید ابزار این کار هم وجود داشته باشد که بدانید مثلاً در سمت راست یا چپ جاده چه جاذبه‌هایی وجود دارد.
«سفرساز» این امکان را به شما می‌دهد که بدانید در حریم 5 کیلومتری جاده در مسیر اصلی با چه جاذبه‌هایی رو به رو خواهید شد، البته این امکان وجود دارد که با استفاده از منو بسته به میل خود این حریم را از 5 کیلومتر به 10 تا 15 کیلومتر هم برسانید و بدانید که آیا مثلاً بازدید از یک جاذبه در اطراف شما نیاز به هماهنگی و تهیه بلیت دارد؟ ساعت بازدید چگونه است؟ حتی امکان تهیه بلیت هم فراهم است.
فارس: لایه بعدی ارائه خدمات در «سفرساز» چیست؟
سجادی راد: لایه بعدی ایونت ها و رویدادها هستند، ما از دو سال پیش در کانون جهانگردی و اتومبیلرانی پروژه‌ای را با عنوان «دبیرخانه رویدادها» کلید زده ایم که اتفاقاً تنها منحصر به رویدادهای گردشگری نیست و همه رویدادها در همه حوزه‌ها در آن تجمیع شده است، با این منطق که خیلی از رویدادهایی که جنبه غیر گردشگری دارد هم می تواند به باز توزیع گردشگری کمک کند.
شما با «سفرساز» می توانید علاوه بر انتخاب مبدأ، مقصد یا مقاصد بازه سفر را مشخص کنید، مثلاً از 2 تا 7 فروردین تمام رویدادهایی که در مسیر شماست نمایش داده می شود، در نوروز مراسم مختلفی مثل نوروزگاه داریم و شما اگر بدانید در مسیرتان چه فستیوالی درحال برگزاری است، قطعاً از آن استفاده خواهید کرد.
لایه بعدی ورود به حریم و مرزهای نسل چهارم گردشگری است، در واقع ما با استفاده از اطلاعاتی که مسافر می گیریم سفر او را شخصی سازی می‌کنیم، برای مثال برخی از افراد به مکان های تاریخی علاقه دارند و برخی به طبیعت گردی، بر همین اساس ما به آنها پیشنهاداتی را می دهیم که بر اساس داده های قبلی شان از یک سفر در پروفایل‌شان بوده است، برای مثال برای کسی که به طبیعت‌گردی علاقه دارد با پیش فرض اماکن تاریخی را بر می داریم تا صرفاً جاذبه های طبیعت گردی برایش نمایش داده شود اما خود فرد با یک تیک می تواند مجدد بخش اماکن تاریخی را هم فعال کند.
*امتیاز «سفرساز» برای ذی‌نفعان شهرهای مقصد
فارس: این اپ برای ذی‌نفعان شهرهای مقصد چه امتیازی دارد؟
سجادی راد: ممکنه شما بخواهید در یک مسیر پیشنهادی از سبزوار عبور کنید، در اینجا هیچ یک از افراد شهرهای بین راهی خبر ندارند که شما به سبزوار می‌روید اما ما از طریق کد رهگیری افرادی که اپ ویزیت ایران را نصب کرده اند می توانیم مشخص کنیم که افرادی که مسیر سفر ساخته اند مبادرت به سفر کرده اند یا نه، به محض جابه جایی می فهمیم فرد وارد سفر شده، پس داده ها از گردشگران در حال حرکت را در اختیار ذی‌نفعان شهرهای مقصد قرار می دهیم، حالا این افراد می دانند که قرار است طی سه ساعت آینده 500 خودرو وارد شهرشان شود،پس می توانند برنامه ریزی کنند و با گذاشتن آفر، گردشگران را به سمت خود جذب کنند.
از طرفی شما هم به عنوان گردشگر به محض ورود به حریم 40 متری می توانید آفرهای مشخص شده را ببینید و انتخاب کنید که مثلاً کجا غذا بخورید، در واقع این اپ هم به کنشگران صنعت گردشگری این امکان را می دهد که برنامه ریزی خوبی داشته باشند و هم به شما این امکان را می دهد که سفر خوبی را تجربه کنید.
فارس: آیا این ابزار برای نوروز امسال در اختیار گردشگران قرار خواهد گرفت؟
سجادی راد: بخش عمده ای از اپ فعال است اما هنوز رونمایی نشده،چون ابزارهایی که از لحاظ فنی به مرحله بهره برداری می رسد باید در کمیته امنیت اطلاعات وزارتخانه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تایید شود تا بعد دسترسی عموم بدهیم، از لحاظ فنی آماده بهره برداری هست اما برای نوروز امسال نه، امیدواریم برای سال آینده رونمایی داشته باشیم و بتوانیم این ابزار را در اختیار مخاطبان قرار دهیم.
انتهای پیام/
