به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، این ستاد اعلام کرد: شماره تلفن 09629 در سراسر کشور آماده اطلاع رسانی و رسیدگی به شکایت های همه مسافران است و مسافران می توانند شکایت های خود را از همه اماکن گردشگری، اقامتی و تفریحی به این ستاد اعلام کنند.
این ستاد همچنین از مسافران خواست با توجه به شرایط آب و هوایی، پیش از عزیمت به سفر حتما وضعیت منطقه مقصد خود را در نظر گرفته و استعلام کنند.
ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر همچنین اعلام کرد: با توجه به وقوع طوفان در استان های یزد و شرق اصفهان ، مسافرانی که قصد استفاده از کمپ های اقامتی کویری را دارند حتما قبل از سفر وضعیت آمادگی محل اقامتی خود (کمپ) را استعلام کنند.
