رضا جاویدی با اشاره به ارائه خدمات ویژه نوروزی به مسافران اظهار کرد: برای اولین بار، امکانی فراهم شده است تا شهروندان و مسافرین نوروزی که با سامانه ۱۳۷ شهرداری تماس برقرار میکنند، در صورت نیاز به هرگونه آدرس جغرافیایی شهر شیراز، موقعیتهای مکانی و آدرس دقیق از طریق پیام کوتاه برای فرد تماس گیرنده به صورت کاملا رایگان ارسال شود.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز ادامه داد: خدمات پیامکی مرکز ۱۳۷ قابلیت ارسال محل اسکان ستاد نوروزی، اماکن زیارتی و گردشگری را دارد.
وی افزود: یک پیام متنی حاوی خوشآمدگویی و موقعیت جغرافیایی به همراه لینک مسیر مورد نظر به شماره تماس گیرنده ارسال خواهد شد تا از هر نقطه ای که قرار دارند در سریعترین زمان و بهترین مسیر از طریق نقشه های هوشمند مسیریابی به نقطه مورد نظر خود برسند.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز همچنین بر افزایش تماس با سامانه ۱۳۷ تاکید کرد و افزود: ارایه خدمات غیرحضوری به شهروندان و ایام عید به مسافرین نوروزی از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری شیراز به صورت خاص در دستور کار است.
وی اظهار کرد: با افزایش موج ورود مسافرین نوروزی به شیراز ارایه خدمات از طریق مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ روند رو به رشد داشته است.