پاسخگویی به 96 هزار تماس گردشگران نوروزی در سامانه ۰۹۶۲۹

خبرگزاری فارس چهارشنبه 17 فروردین 1401 - 13:28
پاسخگویی به 96 هزار تماس گردشگران نوروزی در سامانه ۰۹۶۲۹

به گزارش خبرگزاری فارس، سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ کانون جهانگردی و اتومبیلرانی به عنوان عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و به منظور کمک به تسهیل در سفرهای نوروزی در ۳ شیفت کاری به صورت شبانه‌روزی به رفع نیازهای اطلاعاتی گردشگران و مسافران پرداخت.

در زمان اجرای طرح نوروز امسال که از ۲۵ اسفند ۱۴۰۰ آغاز شد و تا ۱۳ فروردین ۱۴۰۱ ادامه داشت، به ۹۵ هزار و ۶۷۸ تماس در حوزه‌های مختلف از جمله اطلاعات راه‌ها، وضعیت آب و هوا، جاذبه‌های گردشگری، دفاتر خدمات مسافرتی، امداد خودرو و اماکن پذیرایی، مراکز درمانی و مراکز خدمات رفاهی، پاسخ داده شد. ارائه خدمات نوروزی به گردشگران خارجی به زبان های انگلیسی و عربی از دیگر اقدامات این سامانه بود.

بر اساس اطلاعات ثبت شده در بازه زمانی ۱۸ روزه، بیشترین تماس‌های گرفته شده با سامانه ۰۹۶۲۹ به درخواست گردشگران در زمینه اطلاعات مربوط به اماکن اقامتی کشور با نزدیک به 25 هزار مورد، اطلاعات راه‌ها و وضعیت ترافیکی جاده‌های مواصلاتی کشور با بیش از 22 هزار تماس و پس از آن وضعیت آب و هوای مناطق مختلف با ۱۶ هزار و ۴۳۲ مورد تماس اختصاص داشت.

همچنین در این ایام به بیش از یک هزار و ۶۰۰ شکایت به سامانه ملی سفر ارسال شد که در کنار انتقاد یا شکایت از مراکز اقامتی در کشور ، برخی نیز به ثبت تقدیر و تشکر از خاطره سازان سفر و تقدیر از ارائه خدمات گردشگری و اقامتی مطلوب اختصاص داشت.

انتهای پیام/

منبع خبر "خبرگزاری فارس" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.