تابستان سال قبل کاربران سری گلکسی S۲۰ از وجود مشکلاتی در بخش نمایشگر آن گزارش داده بودند. سامسونگ در نهایت متوجه این موضوع شد و به همین ترتیب، به‌روزرسانی‌ای برای رفع اشکال ارائه کرد اما ظاهرا مشکل نمایشگر سری گلکسی S۲۰ مجددا بازگشته است.
کاربران سری گلکسی S۲۰ به صورت ناگهانی با خط‌های سبز یا صورتی روی نمایشگر دستگاه خود مواجه می‌شوند. به گفته برخی از کاربران، این مشکل پس از نصب به‌روزرسانی جدید ظاهر شده است اما در مقابل برخی شواهد حاکی از این هستند که مشکل مذکور اصلا نرم‌افزاری نیست. سامسونگ هنوز واکنش رسمی در رابطه با این موضوع نشان نداده و موضع این کمپانی هنوز مشخص نشده است.
