۷۵ درصد شکایات سمنانی‌ها در حوزه حمل و نقل به نتیجه رسید

ایرنا سه شنبه 30 فروردین 1401 - 09:53
سمنان- ایرنا- مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان گفت: ۷۵ درصد از شکایات شهروندان استان در سال ۱۴۰۰ به نتیجه انجامید.
۷۵ درصد شکایات سمنانی‌ها در حوزه حمل و نقل به نتیجه رسید

به گزارش ایرنا، احسان منصورکیایی روز سه شنبه به رسانه ها افزود: به ۷۳۸ شکایت در حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای استان سمنان در سال ۱۴۰۰ رسیدگی شد.

وی گفت: با تسهیل ثبت شکایت در سامانه ۱۴۱، کار رسیدگی به تخلفات رانندگان و شرکت های حمل و نقل در این استان به میزان چشمگیری افزایش یافت.

منصورکیایی با اشاره به اینکه سال گذشته ۹۸۹ مورد شکایت حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای در سامانه ۱۴۱ ثبت شد، بیان کرد: از این تعداد شکایات به بیش از ۷۵ درصد پاسخ داده شد و باقی شکایات جهت بررسی و اقدام لازم به کمیسیون ها و شرکت های ذیربط ارجاع شد.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان ثبت شکایات در این مدت‌زمان را حاکی از اعتماد خدمات گیرندگان حوزه راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای به این اداره‌کل دانست و گفت: عمو خدمات گیرندگان اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان سمنان را به‌عنوان مرجع و متولی خود برای حل مشکلات می‌دانند که از این باب مدیران نیز با بهره‌گیری از تمام توان و همه ظرفیت‌های موجود در جهت احقاق حقوق خدمات گیرندگان تلاش خواهند کرد.

در چارچوب رسیدگی به شکایات در حوزه حمل و نقل جاده ای روش تماس با شماره تلفن ۱۴۱، پایگاه اینترنتی ۱۴۱ و یا مراجعه حضوری درنظرگرفته شده است.

منبع خبر "ایرنا" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.