مشتری در ایران چه حقوقی دارد؟

اقتصاد آنلاین پنج شنبه 15 اردیبهشت 1401 - 15:48
در یازدهمین اپیزود دادکست بطور کامل توضیح داده‌ایم که عرضه‌کنندگان کالا و خدمات در قبال مصرف‌کنندگان چه وظایفی دارند. به گزارش اقتصاد آنلاین،  در این اپیزود همچنین گفته‌ایم سه نهاد اصلی و مرتبط با حقوق مصرف‌کننده در ایران از جمله سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و موسسه‌ استاندارد و تحقیقات صنعتی در برابر حقوق مصرف کنندگان چه مسئولیتی بر عهده دارند. به این نکته مهم هم اشاره کرده‌ایم که در مورد خودرو بصورت خاص، حتما باید شکایت به شکل مکتوب به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارسال شود و نه سازمان ملی استاندارد. 

به گزارش اقتصاد آنلاین،  در این اپیزود همچنین گفته‌ایم سه نهاد اصلی و مرتبط با حقوق مصرف‌کننده در ایران از جمله سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و موسسه‌ استاندارد و تحقیقات صنعتی در برابر حقوق مصرف کنندگان چه مسئولیتی بر عهده دارند.

به این نکته مهم هم اشاره کرده‌ایم که در مورد خودرو بصورت خاص، حتما باید شکایت به شکل مکتوب به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارسال شود و نه سازمان ملی استاندارد. 

اگر علی‌رغم شکایت، درخواست دیه و خسارت از پزشک و بطور کلی کادر درمان را دارید به این اپیزود گوش کنید؛ زیرا برای شما بطور کامل توضیح داده‌ایم که باید این شکایت را از طریق دادسرای ویژه‌ رسیدگی به جرایم پزشکی و دارویی در تهران و دادسراهای عمومی در شهرستان‌ها با ذکر دلایل و اسناد معتبر پیگیری کنید.

در آخر هم به قانون تجارت الکترونیک و چگونگی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در خریدهای اینترنتی اشاره کرده‌‌ایم.

این اپیزود را ساعت ۲۲ امشب از کانال تلگرامی دادکست و حساب دادکست در کست‌باکس و سایر اپ‌های پادگیر بشنوید.

منبع خبر "اقتصاد آنلاین" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.