خسر رفیعی که در همایش نقش روابط عمومی ها در مسیر گام دوم انقلاب اسلامی که با حضور فعالان روابط عمومی بهزیستی استان تهران در شیرخوارگاه آمنه برگزار بود، سخنرانی داشت، با تأکید بر اینکه در ایران، پنجاه و در دنیا روابط عمومی، نود سال قدمت دارد، خاطرنشان کرد: روابط عمومی راهی برای بهتر زندگی کردن و زندگی در محیط کار است.
رفیعی ادامه داد: رابطه بین روابط عمومی و مستندسازی، ارتباطی لحظه ای است که در طول مدت مدیریت باید همواره برقرار باشد و جمع بندی روزانه ای از آن به افکار عمومی و دی نفعان سازمان، ارائه گردد.
رئیس هیأت مدیره انجمن روابط عمومی ایران خاطرنشان کرد: مدیر شفاف روابط عمومی می خواهد ولی مدیر غیرشفاف، تشریفات و تبلیغات می خواهد و تفاوت نگاه به روابط عمومی اینجا آشکار می شود.
وی صادقانه حرف زدن را از وظایف فعالان روابط عمومی برشمرد و گفت: از بین نبردن اعتماد و بارورساختن اعتماد مردم اصلی ترین کار روابط عمومی است.
این صاحب نظر عرصه روابط عمومی تصریح کرد: نقش اصلی روابط عمومی تصمیم سازی برای مدیران تصمیم گیر است و عدم شناخت و آگاهی از وظایف و جایگاه روابط عمومی، مشکل مدیریت در جامعه امروزی است.
رفیعی در پایان با بیان اینکه به روابط عمومی نباید به عنوان شغل نگریست، اذعان داشت: روابط عمومی عشق است و تلاش برای حل مشکلات ذی نفعان قلمداد می گردد که مدافع سازمان و مدعی العموم جامعه به حساب می آید.
گفتنی است؛ ابوالقاسم حکیمیان از اعضای هیأت مدیره انجمن روابط عمومی نیز نکاتی طلایی برای رشد و ارتقای جایگاه و کارکرد روابط عمومی به حاضران در این همایش بیان کرد.
