به گزارش خبرنگار ایرنا، «فرزاد مخلص الائمه» روز پنجشنبه در حاشیه جلسه ملاقات مردمی در جمع خبرنگاران افزود: در راستای پاسخگوی مسئولانه، حل مشکلات مردم و نیز تکریم ارباب رجوع مشکلات ۲۰ نفر از اقشار مختلف این استان بررسی شد.
وی ادامه داد: این افراد در مسیر فعالیت خود برای احقاق حقوق خود با موانعی مواجه بودند که با حضور مسئولان دستگاههای اجرایی مشکلات آنان بررسی و دستورات لازم صادر شد.
وی اظهار داشت: در این نشست متقاضیان با بیان فرایند اداری پرونده و از سویی توضیحات مدیران حاضر در جلسه زودتر و با سرعت بهتری توانستند به نتیجه برسند و بورکراسی اداری نیز کاهش یافت.
استاندار مرکزی گفت: علاوه بر ملاقات حضوری سامانه ارتباطی "سامد" به شماره ۱۱۱ بستری است که مردم می توانند با برقراری تماس به بیان مسائل و مشکلات خود بپردازند.
مخلص الائمه افزود: هرچند ممکن است برخی متقاضیان در ملاقات با استاندار از تصمیمات اتخاذ شده رضایت نداشته باشند اما تمام تلاش ها برای رفع مشکلات مردم مورد توجه قرار دارد.
استان مرکزی دارای ۱۲ شهرستان و بیش از یک میلیون و ۴۸۰ هزار نفر جمعیت است.
