بازاریابی انواع مختلفی دارد اما از سال 2000 به بعد، با بالا رفتن روند استفاده از اینترنت در جهان، بازاریابی آنلاین در بستر اینترنت که امروزه همه آن را با نام دیجیتال مارکتینگ می‌شناسند، رونق پیدا کرد. اهمیت استفاده بازاریابی دیجیتالی به روش صحیح به حدی زیاد است که می‌تواند یک کسب و کار تازه تاسیس را از بین رقبای خود به صدر جدول برای خرید مشتریان برساند.
لازم است بدانید برای اینکه با استفاده از استراتژی Digital Marketing، از رقبای خود پیشی بگیرید باید با تکنیک‌های آن آشنا شوید. در ادامه به بررسی برترین تکنیک‌های دیجیتال مارکتیگ به طور مختصر می‌پردازیم و دو مورد از تاثیرگذارترین تکنیک‌های بازاریابی آنلاین را به طور کامل معرفی می‌کنیم.
همانطور که به آن اشاره کردیم به مجموعه‌ای از تکنیک‌های بازاریابی که به صورت آنلاین انجام می‌شوند Digital Marketing می‌گویند. برترین تکنیک‌های بازاریابی دیجیتالی به شرح زیر است:
سوشال مدیا مارکتینگ یا SMM مهمترین ابزار برای بازاریابی آنلاین شمرده می‌شود چرا که باعث برجسته شدن و ارتقا یک برند در ذهن مخاطب و در نهایت باعث جذب مشتری برای کسب و کار می‌شود. استفاده از شبکه‌های اجتماعی چون Facebook، twitter، linkdin، Instagram، Telegram، Pinterest و... کانال‌هایی هستند که باعث جذب ترافیک در سایت و افزایش آگاهی از برند شما می‌شود.
با استفاده از تکنیک اینفلوئنسر مارکتینگ تبلیغات خود را همزمان می‌توانید به میلیون‌ها مخاطب در فضای مجازی منتشر کنید. تنها راه بازخورد مناسب گرفتن از این روش دانستن روش صحیح استفاده از این نوع بازاریابی است که در ادامه به طور مفصل به آن می‌پردازیم.
این روزها داشتن وب سایت برای هر کسب و کاری جزو نیازهای اولیه است، چرا که هر فردی برای رسیدن به پاسخ سوالات خود یا خرید محصول مورد نیازش در موتورهای جستجو مثلا گوگل (Google)، به دنبال آن می‌گردد. حال فرض کنید شما اولین نفری باشید که می‌توانید نیاز مخاطب را برطرف کنید! سئو، با بهینه سازی صفحات سایت شما، کمک می‌کند که در رتبه اول موتورهای جستجو قرار بگیرید.
مخاطب زمانی در صفحه سایت شما وقت می‌گذراند که محتوای بهینه و کاربر پسند در آن درج شده باشد. نوشتن این نوع محتوا علاوه بر ترغیب مخاطب به خرید یا پایداری نام برند در ذهن کاربر در رنک سئو تاثیرگذار بوده و به بالابودن رتبه سایت کمک می‌کند. پس می‌توان بازاریابی محتوایی و بهینه سازی موتور جستجو را مکمل هم دانست.
تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting) یکی دیگر از تکنیک‌های بازاریابی آنلاین است که کمک می‌کند افرادی که پس از بازدید از وب سایت فروشگاه یا برند شما آن را ترک کرده‌اند، مجددا به آن رجوع کنند. با استفاده از این تکنیک بازاریابی دیجیتال دیگر نگران فراموش شدن در ذهن مخاطب نخواهید بود! در ادامه با این نوع تبلیغات بیشتر آشنا خواهید شد.
ایمیل مارکتینگ راهی‌ست برای ارتباط با کاربر و اصولا از آن برای بازگشت مشتری پس از خرید، تبلیغات و همچنین برای اطلاع رسانی از رویدادها و تخفیف‌ها استفاده می‌شود. در این تکنیک با ارسال یک ایمیل به مخاطب با هدفی خاص در نهایت کاربر را ترغیب می‌کند که بر روی لینک ارسالی کلیک کرده و به صفحه مورد نظر هدایت شود.
ویدئو مارکتینگ در کنار کانتنت مارکتینگ به خوبی عمل می‌کند؛ یعنی شما می‌توانید با استفاده از تیزرهای تبلیغاتی از محصول کسب و کارتان مشتری را وادار به خرید کنید. همچنین با تبلیغات برند در ویدئو، نام تجاری خود را در ذهن مخاطب ماندگار کنید.
البته که تبلیغات ریتارگتینگ و اینفلوئنسر مارکتینگ دو مورد از تاثیرگذارین تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ هستند که در عصر نوین به نسبت دیگر تکنیک‌ها، در بهتر دیده شدن کسب و کار شما کمک می‌کنند. بنابراین بهتر است درباره این دو تکنیک، اطلاعات دقیق‌تری داشته باشید.
همانطور که در بالا به آن اشاره کردیم، بازگشت مخاطب به صفحه وب سایت توسط این نوع تبلیغات انجام می‌شود. حال برای اینکه متوجه شوید Retargeting یا هدف گذاری مجدد چیست و اهمیت آن را درک کنید به مثال زیر توجه کنید.
فرض کنید در سایت‌های مختلف شروع به تبلیغات کرده‌اید و مخاطب جذب محصول شما با قیمت استثنایی آن شده است. حال بر روی آن تبلیغ کلیک کرده و به سایت شما هدایت می‌شود. همانطور که محو رویت محصولات سایت فروشگاهیتان است، قبل از خرید کسی او را صدا می‌زد. حال پس از چند ساعت زمانی که کاربر به یاد می‌آورد که سبد خریدی پرداخت نشده دارد، نام وب سایت فروشگاهی شما را به خاطر نمی‌آورد.
هدف گذاری مجدد به وسیله یک کد ساده جاوا اسکریپت (Javascript) که در سایت فروشگاهی خود قرار می‌دهید و با فناوری مبتنی بر کوکی (cookie) انجام می‌شود. حال با بازدید مخاطب از صفحه شما از طریق کد تعبیه شده بر روی وب سایت، یک کوکی به مرورگر کاربر ارسال شده و در یک فضای مخصوص ذخیره می‌گردد.
اگر شما تبلیغات ریتارگتینگ وب سایت خود را در شرکت‌های مختص به این نوع تبلیغات فعال کرده باشید، زمانیکه مخاطب به وب سایت‌های وابسته به این شرکت مراجعه کند، با اطلاعاتی که شرکت از طریق کوکی دارد، مخاطب را شناسایی کرده و تبلیغات سایت شما را مجددا به کاربری که از سایت شما قبلا بازدید کرده است نشان می‌دهد.
بازاریابی اینفلوئنسری وابسته به سوشال مدیاست چرا که در بستر اپلیکیشن‌هایی چون فیسبوک، توییتر، اینستاگرام و... اتفاق می‌افتد. امروزه استفاده کردن از اپلیکیشن اینستاگرام به نسبت دیگر شبکه‌های اجتماعی از محبوبیت بیشتری برخوردار است. پس چه بهتر است که معرفی نام تجاری و هرگونه محصول فروشگاهی را، از اینفلوئنسرهایی که در اینستاگرام فعالیت می‌کنند، درخواست کنید.
برای اینکه از تبلیغات Influenceri بهترین نتیجه را بگیرید فقط کافی است از بین هزاران سلبریتی، تبلیغات برند خود را به فردی بسپارید که، علاوه بر شهرتی که دارد، تاثیرگذار و مورد اعتماد افراد جامعه نیز باشد.
لازم است این را بدانید که مخاطب امروزی، وانمود کردن صرف تبلیغ محصول و حس رضایت درونی نسبت به محصول را متوجه می‌شود. پس بهتر است از سلبریتی انتخابی خود برای تبلیغ بخواهید تا حس واقعی خود نسبت به محصول را بیان کند. با رعایت نکات گفته شده، در این نوع تبلیغات قطعا در ذهن مخاطب، خواهید درخشید.
دیجیتال مارکتینگ همان بازاریابی آنلاین است که در این روزها مسولیت ارتقا و رشد کسب و کارها و برندهای تجاری را به دوش می‌کشد.
هفت تکنیک برتر در بازاریابی آنلاین هستند که تبلیغات ریتارگتینگ و اینفلوئنسر مارکتینگ جزو دو تکنیک تاثیرگذار در این حوزه شمرده می‌شود.
همانطور که به آن اشاره کردیم هدف گذاری مجدد (Retargeting)، این امکان را به شما می‌دهد، فردی که قبلا از سایت شما بازدید کرده است را دوباره به سایت خود هدایت کنید. از آنجایی که مخاطب از قبل شما را می‌شناسد، ترافیک سایت و در نهایت خرید از شما، به نسبت دیگر سایت‌ها که مخاطب جدید را مورد هدف قرار می‌دهند بیشتر می‌شود. همچنین با توجه به محبوبیت شبکه‌های اجتماعی چون اینستاگرام، معرفی یک نام تجاری، توسط سلبریتی مورد اعتماد و تاثیرگذار در جامعه به حک شدن آن برند در ذهن مخاطب کمک می‌کند.
در نهایت با استفاده از این دو تکنیک تاثیرگذار در کسب و کار خود می‌توانید در حرفه شغلی خود پیشرفت کرده، آن را ارتقا دهید و در نهایت درآمد بیشتری را به نسبت دیگر رقبای خود تجربه کنید.
