مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری با اشاره به قطعی سیمکارت، عدم آنتندهی شبکه موبایل و دسترسی به اینترنت از موضوعات شکایتهای مردمی، گفت که شکایات درجشده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی ۱۹۵، در سه ماهه اول سال جاری در مقایسه با زمان مشابه سال گذشته، حدود شش درصد افزایش داشته است. پیمان قرهداغی گفت: در سه ماهه اول سال جاری ۴۶ هزار و ۲۲ شکایت در سامانه ۱۹۵ درج شده که در مقایسه با سه ماهه اول سال ۱۴۰۰، حدود شش درصد افزایش داشته است. تعداد کل شکایات ثبتشده در سه ماهه اول سال گذشته ۴۳ هزار و ۵۹۴ مورد بوده و از شکایات ثبتشده در سه ماهه اول سال جاری، ۷۴۴۳ شکایت به اپراتور همراه اول، ۲۹۷۱ شکایت به اپراتور ایرانسل و ۸۵۲ شکایت به اپراتور رایتل اختصاص دارد که در مقایسه با سه ماهه اول سال گذشته در همراه اول حدود ۸ درصد، در رایتل حدود ۲۴ درصد افزایش و در ایرانسل حدود ۲۶ درصد کاهش داشته است.
منبع خبر "
دنیای اقتصاد" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد.
(ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
