به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سید صادق حسینی افزود: بروز مشکلات روز‌های ابتدایی سفر اربعین که به علت کمبود آب و مواد غذایی بود از یک بی تدبیری نشأت گرفت که در داخل کشور اعلام شد زوار سفر خود را زودتر انجام دهند، در صورتی که خدمات مواکب یک هفته زودتر از اربعین به صورت کامل آغاز می‌شود و تا روز اربعین ادامه دارد.
وی با اشاره به وظایف سازمان حج و زیارت در سفر اربعین تاکید کرد: سازمان حج و زیارت در ایام اربعین حسینی وظیفه کمیته ثبت نام و اعزام را برعهده دارد که در همین راستا نام نویسی و اعزام، امداد و راهنمایی زائران و گمشدگان و همچنین نظارت بر بیمه را عهده دار است.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: در همین زمینه تا روز گذشته بیش از ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر در سامانه سماح ثبت نام کرده اند که از این تعداد بیش از ۲ میلیون و ۷۵۰ هزار نفر نام نویسی خود را نهایی کرده و مشمول بیمه شده اند.
حسینی گفت: برآورد‌ها نشان می‌دهد که تعداد کسانی که مبادرت به این سفر می‌کنند بیشتر از ثبت نامی‌ها هستند بنابراین به متقاضیان که قصد سفر داشته یا دارند توصیه اکید می‌کنیم که نام نویسی خود را به علت بیمه اربعین در سامانه سماح انجام دهند و تنها با مبلغ ۱۸ هزار تومان از خدمات بیمه‌ای بهره‌مند شوند.
وی درخصوص علل مشکلات به وجود آمده در روز‌های اخیر در مرز‌ها اظهار کرد: خوشبختانه مشکل خاصی در مرز‌ها وجود نداشت و تراکم بالای جمعیت موجب کند شدن و دغدغه‌هایی در این خصوص شده بود که رفع شد و اکنون مشکل خاصی وجود ندارد.
به گفته رئیس سازمان حج، یکی از مشکلات روز‌های ابتدایی، عزیمت زودهنگام زائران به عراق بود که هنوز هیچ موکبی راه اندازی نشده بود و زائران با کمبود آب و مواد غذایی مواجه بودند.
حسینی ادامه داد: اکنون خدمات مواکب که همانند هر سال یک هفته قبل از اربعین راه اندازی شده اند در حال انجام است و کمبودی به لحاظ امکانات تغذیه و آب و اسکان وجود ندارد.
وی با بیان اینکه زائران امسال بیمه اربعین را جدی بگیرند گفت: در صورت بروز حوادث یا نیاز به درمان، بیمه تعهدات خوبی ارائه می‌دهد؛ ضمن اینکه نمایندگان بیمه در ۵۰ نقطه نجف، کربلا و در مسیر تردد زائران حضور دارند و همچنین ۵۰ دستگاه آمبولانس نیز برای خدمات رسانی به زائران به همت بیمه تدارک دیده شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص امداد و راهنمایی زائران و گمشدگان افزود: تعداد امدادگران در سال‌های اخیر ۵۰ نفر بود که این رقم امسال با استقبال کارگزاران به ۵۷۰ نفر رسیده و این افراد با کاور‌های مشخص در شهر‌های نجف، کربلا، کاظمین، سامرا و به ویژه مسیر نجف تا کربلا مستقر هستند و خدمات راهنمایی را ارائه می‌دهند.
حسینی اضافه کرد: امسال از یک آپ موبایلی به نام زیارت نیز رونمایی کردیم که در آن خدمات راهنمایی مناسبی به زائران داده می‌شود.
وی به زائران توصیه کرد که سفر خود را مدیریت کنند و به محض حضور در نجف و کربلا در کوتاه‌ترین زمان به زیارت بپردازند و سپس به کشور و شهر‌های خود بازگردند.
