صادق عباسی شاهکوه در پیگیری وضعیت رسیدگی به موضوع اضافه دریافت شرکت پست پس از افزایش اخیر تعرفه‌ها، گفت: شکایت‌های زیادی از این موضوع به دست ما رسیده است و در حال رسیدگی به این موضوع هستیم.
طبق وعده وزیر ارتباطات قرار بود که شرکت پست سامانه‌ای را راه‌اندازی کند و هر مشتری که معتقد است در چند روز ابتدایی پس از افزایش تعرفه‌ها، به دلیل اشتباه محاسباتی هزینه بیشتری از او دریافت شده، شکایت ثبت کند. صادقی شاهکوه در پاسخ به پیگیری خبرنگار این رسانه درباره وضعیت این سامانه گفت: از موضوع راه‌اندازی سامانه که می‌گویید قرار بوده راه‌اندازی شود مطلع نیستم، اما مردم به ما شکایت کرده‌اند. شکایت‌های زیادی داشته‌ایم و به شرکت پست هم اخطار داده‌ایم که اضافه دریافت‌ها را به مردم برگرداند. اما اینکه پست این کار را در سامانه‌ای مخصوص انجام داده باشد خبر ندارم.
