حجت‌الاسلام عبدالله عزیزی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در کرمانشاه، اظهار داشت: در سفر رئیس جمهور در 23 تیرماه امسال به استان کرمانشاه 173 هزار نامه، تماس تلفنی و ثبت‌نام در سامانه ارتباط مردم و دولت ثبت شده است.
وی با اشاره به اینکه 50 هزار درخواست مردمی مربوط به تسهیلات قرض‌الحسنه است عنوان کرد: دارو و درمان، کمک‌های بلاعوض، پوشش بیمه‌ای و شکایت از عملکرد ادارات نیز از دیگر موضوع نامه‌های مردمی به رئیس جمهور است.
عزیزی گفت: 60 درصد از درخواست تسهیلات 15 میلیون تومانی قرض‌الحسحنه در قالب درخواست‌های مردمی در سفر رئیس جمهور به استان کرمانشاه پرداخت شده و مابقی نیز در حال پیگیری است.
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه افزود: سهم در نظر گرفته شده برای پرداخت این تسهیلات در استان 36 هزار نفر بود که با اضافه شدن 10 هزار مورد دیگر به 46 هزار نفر رسید و مکاتباتی با تهران انجام و مقرر شد مابقی نیز سریع تر پرداخت شود.
وی با بیان اینکه شهروندان می‌توانند با شماره‌گیری 111 از وضعیت درخواست خود استعلام بگیرند عنوان کرد: سقف پاسخ در سامانه دولت 1500 نفر در روز است و چنانچه 10 درصد از 173 هزار نفر پیگیر درخواست خود شوند روزانه به 17 هزار نفر می‌‌رسد و همین سبب می‌شود برخی از شهروندان پاسخی دریافت نکنند و لازم که صبور باشند.
انتهای پیام/
