به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، ستاد پرداخت دیه به بازماندگان پرواز اوکراین وزارت راه و شهرسازی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: بر اساس مصوبه شماره ۱۱۸۱۳۶/ت۵۵۳۴۱ه_ مورخ ۱۳۹۹/۱۰/۱۶ هیأت وزیران و تفویض آن به وزارت راه و شهرسازی مبنی بر تکریم و تسریع در پرداخت مبلغ مصوب به وراث قانونی هر یک از جانباختگان فارغ از ملیت، جنسیت و سن برابر با شیوه نامه اجرایی مصوب ‏ ‏‏‏از وراث قانونی جانباختگان خواست تا با شماره تلفن‌های ۸۸۳۸۴۲۱۱ و ۸۸۳۸۴۲۱۲-۰۲۱ در ساعات اداری برای دریافت اطلاعات و آغاز این فرآیند تماس بگیرند. در این اطلاعیه آمده است وراث می توانند پیام های خود را به  نشانی ContactPS ۷۵۲@MRUD.IR ارسال کنند.
براساس بند ۵ مصوبه هیأت وزیران، موضوع تصویب نامه صرفا ناظر به خسارات ناشی از سانحه پرواز است و نافی حق پیگیری جنبه کیفری موضوع در مرجع قضایی صلاحیت دار به موجب قانون نیست.