اهمیت هر یک از پیام‌های شهروندان در حکم پیام شهردار منطقه است

به گزارش خبرگزاری صداوسیما، سید مهدی صباغ در نشستی که با حضور رضا ناصری رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران، معاونان مدیران و شهرداران نواحی برگزار شد بر رسیدگی به موقع پیام‌های سامانه ۱۳۷ پلاس تاکید کرد و گفت: عملکرد شهرداران نواحی بر اساس رصد پیام‌های این سامانه و رسیدگی و رفع به موقع آن‌ها ارزیابی می‌شود.

وی افزود: رضایت مردم بالاترین شیرینی خدمت است و سامانه ۱۳۷ پل ارتباطی بین شهروندان و مدیران شهری است.

صباغ افزود: تجهیزات و امکانات در سامانه‌های ۱۳۷ باید آماده، تکمیل و نیروی انسانی تقویت شود و با فعال شدن پیمانکاران در فصل جدید امیدواریم جهش خوبی در رسیدگی به پیام‌ها داشته باشیم.

شهردار منطقه یک از شهرداران نواحی خواست همانطور که به بحث‌های درآمدی توجه می‌کنند، نگهداشت را نیز مورد اهمیت قرار دهند تا منطقه به تحول برسد و سرعت و زمان پاسخگویی و کیفیت رسیدگی به پیام‌ها را نیز مدنظر قرار دهند.

رضا ناصری نیز تاکید مدیریت شهری تهران را بر جلب رضایت و مطالبه گری شهروندان دانست و گفت: بعد از ادغام دو سامانه ۱۳۷ و ۱۸۸۸ مسئولیت اصلی رسیدگی به درخواست‌ها در نواحی برعهده شهرداران نواحی است و باید بر انجام کار نظارت دقیق صورت گیرد.

حمید رضا علی اکبر رییس اداره بازرسی شهرداری منطقه یک نیز در این نشست بر نظارت ناحیه محوری پیام‌های شهروندان تاکید کرد و گفت: با هدف رضایتمندی شهروندان با اقدامات و نظارت‌های در حال انجام در نواحی وضعیت و سرعت رسیدگی به پیام‌ها ارتقا خواهد یافت.