یوسف نوری وزیر آموزش و پرورش در گفت‌وگو با خبرنگار آموزش و پرورش خبرگزاری فارس با اشاره کمبود نیروی خدمتگزار و سرایدار در این وزارتخانه، اظهار کرد: بر اساس شاخص‌های امور اداری و استخدامی چیزی در حدود 30 هزار نیروی خدمتگزار و سرایدار در آموزش و پرورش کمبود داریم که اگر در دو شیفت از آنها استفاده کنیم، این میران کمتر می‌شود.
وی ادامه داد: رایزنی‌هایی برای جذب نیروی خدمتگزار و سرایدار انجام دادیم و به توافق اولیه برای جذب کمتر از نیمی از نیازمان رسیدیم. یعنی حداقل ۱۰ هزار نفر جذب کنیم.
نوری با بیان اینکه همه کسانی که وارد آموزش و پرورش می‌شوند باید آزمون دهند، گفت: بر اساس قانون مدیریت خدمات کشوری، همه کسانی که می خواهند استخدام شوند حتما باید آزمون دهند.
وی تصریح کرد: خدمتگزاران و سرایداران باید در دانشگاه فرهنگیان آموزش ببینند، چرا که این افراد عناصر تربیتی هستند.
