به گزارش خبرگزاری صدا و سیما آقای جعفری مدیر کل خدمات شهری شهرداری تهران با رادیو تهران در برنامه شهر آفتاب در خصوص میزان آمادگی شهرداری تهران در صورت بارش برف و باران شدید در پایتخت گفتگو کرده است.
سئوال: الان آمادگی دارد شهرداری تهران اگر برف و باران شدت پیدا بکند بفرمائید از موقعیتی که فراهم شده؟
جعفری: با توجه به پیش بینی سازمان هواشناسی از دیشب شهرداری آماده باش بوده اند و ماشین در محل‌های حساسی که نیاز هست مستقر شده در حال حاضر بارندگی در منطقه ارتفاعات یک مقدار برف آمده، الان در حال حاضر یک بارندگی خفیف از منطقه یک تا مناطق جنوبی ما داریم در سطح شهر آمادگی لازم را هم داریم که اگر نزولات آسمانی برف هم بیاد بتوانیم خدمت ارائه کنیم به شهروندان ایشالا مشکل خاصی هم برای شهروندان پیش نیاد
سئوال: سال‌های پیش ما می‌دیدیم که مثلاً گونی‌هایی که شن بود و ماسه بود و نمی‌دانم نمک بود شهرداری این‌ها را در جا‌هایی جاگذاری کرده بود و کاملاً مشهود بود عبور که می‌کردیم در مناطق مختلف امسال من ندیدم همچین چیزی
جعفری: چرا امسال هم نزدیک به ۳ هزار نقطه را در سطح شهر معابر بزرگراهی و معابری که دسترسی هایشان یک مقدار برای شهروندان مشکل است هم مخازن شن زرد رنگ استقرار داشته و هم برای دسترسی محلی گذاشتیم که بتوانند شهروندان در صورت نیاز از آن استفاده کنند.
سوال: یک سئوالی از شما بپرسم شهرداری در قبال کوچه‌ها، کوچه‌هایی که می‌شود مسیر اصلی هم بهشون گفت خیابان‌ها و کوچه‌هایی هستند که در یک محدوده که از آن‌ها عبور می‌کنید می‌رسید به خیابان‌ها در این کوچه‌ها هم شهرداری موظف است که لایروبی کند و درست کند و شن و ماسه بریزد که آزار دهنده نباشد و ماشین‌ها سر نخورد این وظیفه شهرداری در کوچه‌ها هم در واقع اعمال خواهد شد.
جعفری: ببینید ما در کل سطح معابر شهری منتهی با توجه به درجه بندی خدمت شهروندان را داریم منتهی با اولویت بندی اولویت اول محور‌های بزرگراهی و خیابان‌ها و بعد می‌رویم در داخل کوچه‌ها حتماً این اتفاق می‌افتد و همکاران ما در مناطق و نواحی ارائه خدمت را به شهروندان حتی در معابر بن بست و فرعی هم داریم شما مطمئن باشید در صورت بارش برف ما حتی در مناطق فرعی و بن بست هم رسیدگی می‌کنیم و همکاران ما اگر مشکلی باشد حتماً انجام می‌شود.
سوال: اگر خواستند مردم از خونه شون بیایند بیرون و گیر کردند و کوچه‌ها خواستند برف روبی بشود شماره‌ای هست که بتوانند مردم اطلاع رسانی کنند درخواست کمک کنند از شهرداری
جعفری: بله اگر همین الان هم که برف نیامده نیاز دارند که کیسه شن بهشون تحویل داده بشود می‌توانند با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند و کیسه‌های شن را تحویل بگیرند و درب منزل داشته باشند.
سئوال: چه مدتی بعد از تلفن این اتفاق می‌افتد
جعفری: در مدت کوتاهی ما سامانه ۱۳۷ مان وظیفه اش رسیدگی به درخواست‌های شهروندان است در کوتاهترین زمان ممکن اتفاق می‌افتد مطمئن باشید همکاران ما در کمترین زمان خدماتی که باید به شهروندان ارائه بدهند ارائه بدهند.
سئوال: آخه این زمان کوتاه ممکن است ده دقیقه باشد ممکن است یک ساعت باشد ممکن است ده ساعت باشد.
جعفری: نه در کوتاهترین زمان ارائه خدمت می‌دهند.
