به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد، حمیدرضا علی اکبری، مدیرکل خدمات مددکاری کمیته امداد با بیان اینکه مددکاری بیشتر از آنکه علم باشد یک هنر است، گفت: برای این کار باید عاشق باشید و دلسوزانه خدمت کنید.
وی با انتقاد از موازی کاری در برخی ارائه خدمات در ادارات و سازمانها تصریح کرد: با تبدیل نظام جامع مددکاری به امداد هوشمند این مشکل نیز برطرف خواهد شد.
علی اکبری از بانک اطلاعاتی کامل، منسجم و جامع مددجویان تحت حمایت در طرح امداد هوشمند خبر داد و گفت: این طرح به زودی در یکی از استانهای کشور به صورت آزمایشی اجرا خواهد شد.