مهلت 2 هفته‌ای شرکت‌های هواپیمایی برای برگرداندن وجه بلیت پروزهای لغو شده‌

خبرگزاری فارس جمعه 23 دی 1401 - 13:13

‌به گزارش خبرگزاری فارس در روز‌های گذشته به دلیل بدی آب و هوا از جمله برودت هوا، یخ‌زدگی باند و بارش برف و مه‌ گرفتگی تعداد زیادی از پروازها در برخی استان‌های کشور از جمله مشهد مقدس در خراسان رضوی لغو شد‌.

‌بر اساس آیین‌نامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوق‌العاده» تفسیر می‌شود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت جریمه به مسافر نمی‌رود؛ اما مطابق همین آیین‌نامه شرکت‌های هواپیمایی که موفق به انجام پرواز به دلیل بدی آب و هوا نشده‌اند، موظف هستند وجه کامل بلیت خریداری شده را به مسافران بازگردانند.

* مهلت 2 هفته‌ای روزه شرکت‌ها برای باز‌گرداندن پول بلیت پروازهای لغو شده

اینکه شرکت هواپیمایی تا چه مدت می‌تواند وجه کامل بلیت مسافر را بازگرداند نیز سوال دوم مسافرانی است که طی دو روز گذشته پرواز آن‌ها کنسل شده است، در این شرایط نیز شرکت‌های هواپیمایی تا حدود ۱۰ روز فرصت دارند وجه را به طور کامل به مسافر بازگردانند و این زمان در آیین‌نامه حقوق مسافر تا دو هفته نیز پیش‌بینی شده است. مسافران هم‌چنین می‌توانند پرواز جایگزینی از سوی شرکت هواپیمایی انتخاب کنند.

بنابراین گزارش در روزهای اخیر به دلیل بارش سنگین برف و برودت بسیار زیاد هوا، برخی پروازهای داخلی کشورمان لغو شد.

پایان پیام

منبع خبر "خبرگزاری فارس" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.