به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از شانا، آقای جلیل رحیمی جهان‌آبادی در این باره اظهار کرد: در این چند روز امکانات مختلفی برای کمک به مردم ارائه شد و اکنون نیز با مدیریت صورت گرفته مشکلی وجود ندارد.
وی گفت: با وجود برخی سوء‌استفاده‌ها از توزیع اقلام و تلاش رسانه‌های معاند برای متشنج نشان دادن تربت‌جام، هیچ‌گونه تنش و برخوردی میان مردم و نیروهای امنیتی به‌وجود نیامده است.
جواد اوجی، وزیر نفت ۲۶ دی‌ماه با تأکید بر اینکه شبکه سراسری گاز در کشور هم‌اکنون پایدار است، گفته بود: از ظهر سه‌شنبه گاز همه مشترکان گاز در شهرستان تربت‌جام به‌طور کامل وصل شده است.
عملیات وصل گاز در بخش‌هایی از شهرستان تربت‌جام از ۲۶ دی‌ماه با حضور چند گروه امدادی آغاز و پیش از ظهر پایان یافت.
حسن افتخاری، مدیرعامل شرکت گاز استان رضوی اعلام کرده بود: خراسان رضوی در زمستان سال‌های ۸۶ و ۹۲ نیز سابقه تجربه مشابه را داشته است، با این تفاوت که در آن دوران حتی یک کارشناس نیز از مرکز برای بررسی موضوع اعزام نشد.
وزیر نفت ۲۴ دی‌ماه در رأس هیئتی برای بررسی میدانی شبکه شمال شرق کشور و راهکارهای جلوگیری از افت فشار گاز و اطمینان از تداوم پایداری کامل شبکه گاز شرق کشور به خراسان رضوی سفر کرده بود.
اوجی همچنین اعلام کرده بود که وزارت نفت و شرکت ملی گاز ایران از این موضوع غافل نبودند و از پیش تدابیری اندیشیده شده بود و ذخیره مطلوبی از نفت سفید و گاز مایع به‌عنوان سوخت دوم، همچنین بخاری نفتی و برقی انجام شده بود، افزون بر این، وزارت نفت تقبل کرد که قبض برق دی‌ماه عزیزانی را که در منطقه تربت جام دچار مشکل شدند و گاز منزلشان قطع شده، پرداخت کند.
