به گزارش خبرنگار مهر، محسن معادی پیش از ظهر شنبه در جمع خبرنگاران در خصوص وظایف اورژانس اجتماعی اظهار داشت: اورژانس اجتماعی با محوریت مداخله در بحران فردی، خانوادگی و اجتماعی، خط تلفن اورژانس اجتماعی ۱۲۳، تیم سیار اورژانس اجتماعی و پایگاه اورژانس اجتماعی فعالیت می‌کند.
معادی افزود: مهم‌ترین خدمات اجتماعی یعنی تخصصی بودن، به موقع بودن و در دسترس بودن توسط اورژانس اجتماعی بهزیستی صورت می‌پذیرد تا از این طریق ارائه خدمات اجتماعی به مردم در سازمان بهزیستی "محدود به زمان و مکان نشود و رویکرد فعال جایگزین رویکرد غیر فعال شود و اجتماع جامعه محوری در برنامه‌ها عملیاتی شود.
رئیس اداره بهزیستی دماوند گفت: سازمان بهزیستی در حوزه اورژانس اجتماعی به افرادی که قصد خودکشی دارند یا اقدام به خودکشی کرده اند، کودکان خیابانی و کار، همسران آزار دیده، کودکان آزار دیده، مبتلایان به اختلال هویت جنسی، دختران و پسران فراری از منزل ساماندهی و خدماتی همچون مددکاری، روانشناسی، تربیتی، حقوقی، فرهنگی آموزشی ارائه می‌دهد که هموطنان می‌توانند در صورت مشاهده موارد مذکور موضوع را به خط ۱۲۳ اطلاع دهند.
وی عنوان داشت: در بحث جمع آوری متکدیان و کارتن خواب‌ها به صورت جهادی و بدون در نظر گرفتن شیوه‌نامه‌ها با شهرداری و نیروی انتظامی همکاری داشته ایم اما تجربیات سایر استان‌ها در سال‌های اخیر نشان داده که این افراد با مشاهده خودروی اورژانس اجتماعی و تذکر کارکنان خدوم اورژانس اجتماعی اقدام به فرار و گاهاً باعث تصادف این افراد با خودروهای در حال تردد شده که در نهایت توسط خانواده متکدیان و کارتن خواب‌ها علیه عزیزان زحمتکشمان در اورژانس اجتماعی به‌علت دخالت بیجا در کار سایر دستگاه‌ها در دادگاه پرونده قضائی ایجاد شده است.
معادی افزود: ممکن است توجه بیش از حد مجموعه بهزیستی به مسائل حاشیه‌ای و غیر مرتبط با رسالت‌های سازمانی باعث بی‌توجهی به وظایف اصلی اورژانس اجتماعی شود و مشکلات عدیده در این خصوص ایجاد کند.
