مدیرکل استاندارد فارس گفت: اجرای استاندارد خدمات به مشتریان و ضمانت لوازم خانگی انرژی‌بر در دستور کار این سازمان در سطح ملی قرار دارد و پیش‌بینی می‌شود سال آینده، اجرای آن اجباری شود.
به گزارش خبرگزاری برنا از فارس، محمدمهدی رزمجو چهارشنبه ۳ اسفند به خبرنگاران گفت: براساس مصوبات یکصد و شانزدهمین نشست شورای عالی استاندارد که ۵ آذر ۱۴۰۱ با حضور رئیس‌جمهور و سایر اعضای این شورا برگزار شد، از سوی دکتر رئیسی، مصوبه اجرای استاندارد خدمات پس از فروش، برای اجرا به دستگاه‌های عضو شورای عالی استاندارد و این سازمان ابلاغ شد.
مدیرکل استاندارد فارس خاطرنشان کرد: براساس این مصوبه، استاندارد ملی خدمات به مشتریان و ضمانت لوازم خانگی انرژی بر اجباری شده است.
رزمجو افزود: بررسی‌ها نشان می‌دهد بیشترین میزان شکایت‌ها از تولیدات داخلی مربوط به خدمات پس از فروش و در بعضی موارد مربوط به خدمات نامطلوب ارائه شده بعد از فروش محصولات بوده و به همین دلیل استاندارد آن کالاها دچار خدشه شده است.
این مقام مسئول گفت: شرایط خاص اقتصادی این روزها و افزایش قیمت لوازم خانگی به ویژه هزینه‌هایی که خانوارها در این زمینه متقبل می‌شوند، سبب شد تا سازمان ملی استاندارد ایران خود را مکلف به ورود در حوزه استاندارد خدمات پس از فروش و اجباری شدن آن بداند و واحدها نیز مکلف شوند که این استاندارد را رعایت کنند.
انتهای پیام
منبع خبر "
خبرگزاری برنا" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد.
(ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
