به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، علی امام در مراسم رونمایی سامانه استعلام الکترونیکی حریم مترو، اظهار کرد: از حدود 40 سال پیش که عملیات مترو در تهران آغاز شد این بحث مطرح بود که لازم است نسبت ساخت و سازهایی که در شهر انجام می شود با مسیرهای مترو مشخص شود.
وی ادامه داد: بر این اساس طی 34 سال اخیر، استعلام حریم مترو به عنوان یک خدمت اجتناب ناپذیر صورت گرفت و شهروندان باید برای دریافت پاسخ استعلام صبر و آن را به مرجع ذیربط ارائه می کردند. آمار مراجعات به ویژه پیش از کرونا نشان می دهد روزانه بیش از 200 مراجعه حضوری و 80 ایمیل به عنوان استعلام مطرح می شود اما با رونمایی از این سامانه در یک بازه زمانی چند دقیقه ای، عملیات بررسی و پاسخ دهی انجام می شود.
مدیرعامل شرکت راه آهن شهری تهران و حومه تصریح کرد: پیش از این، استعلام حریم به صورت حضوری یا ایمیل از طریق بانک ها و دفاتر اسناد رسمی انجام میشد اما راه اندازی این سامانه اتفاق ارزنده ای در ارائه خدمات به شهروندان محسوب می شود.
محمد فرجود مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران نیز در این مراسم گفت: سامانه استعلام الکترونیکی حریم مترو با همکاری شرکت مترو محقق شده و اتفاق مهمی در تسریع خدمات غیر حضوری به شهروندان به شمار می آید.
انتهای پیام/
