به گزارش خبرگزاری فارس چندی پیش بود که شرکت هواپیمایی آتا به دلیل بروز تاخیرات پروازی و پاسخگو نبودن به مسافر و رعایت نکردن حقوق مسافر، از وزیر راه و شهرسازی ضرب‌الاجل رفع مشکلات دریافت کرد، اما ظاهراً مشکلات این شرکت هواپیمایی برای مردم پایان نیافته است.
به گفته یکی از مسافران این شرکت هواپیمایی، پرواز تهران مشهد شب گذشته این شرکت هواپیمایی که قرار بود از ترمینال ۲ مهرآباد ساعت 20 انجام شود با حدود ۷ ساعت تأخیر بامداد امروز انجام شد؛ از سوی دیگر این هواپیما که قرار بود پس از پیاده کردن مسافران در فرودگاه مشهد، مسافران دیگر را از فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد جابه جا کند. در پروازهای فرودگاه مشهد هم تاخیر ایجاد کرد و مسافران دچار مشکل شدند.
یکی دیگر از مسافران این پرواز به فارس گفت: روز گذشته قرار بود ساعت ۲۰ پرواز تهران-مشهد آتا از فرودگاه مهرآباد انجام شود، اما پس از آنکه وارد فرودگاه شدیم، به ما اعلام کردند که این پرواز تاخیر دارد، در حالی که باید از قبل به مسافر تاخیر پرواز پیامک می شد تا مسافر وارد فرودگاه نشود.
یکی دیگر از مسافران این پرواز به فارس گفت: قرار بود پس از رسیدن به مشهد از طریق اتوبوس به یکی از شهرستان‌های اطراف مشهد برویم و بلیت آن را هم تهیه کرده بودیم، اما قطعاً با مشکل مواجه می‌شویم و این بلیت اتوبوس هم می‌سوزد.
وی ادامه داد: از بعد از ظهر روز گذشته بارها از دفتر ترافیک آتا در مهرآباد پاسخ خواسته‌ایم، اما چندان توضیحاتی به ما ندادند.
یکی دیگر از مسافران این پرواز به فارس گفت که مقرر شده است آتا تا ۸۰ درصد هزینه بلیت این پرواز را به ما برگرداند، اما هنوز که خبری نیست.
* تاخیر 7 ساعته پرواز تهران-کرمان آتا
از سوی دیگر امروز پرواز تهران-کرمان آتا هم با تاخیر مواجه شده است؛ یکی از مسافران آتا نیز در تماس با این خبرگزاری گفت که پرواز این شرکت هواپیمایی از تهران به کرمان حدود ۷ ساعت امروز تاخیر دارد و هیچ یک از نمایندگان این شرکت هواپیمایی به مردم پاسخگو نیستند، در حالی که قرار بود شرکت‌های هواپیمایی نماینده پاسخگو در فرودگاه داشته باشند.
ظاهرا امروز پرواز دیگر تهران-مشهد آتا هم با حدود 1.5 ساعت تاخیر انجام شده است.
بنابراین گزارش، این موارد در حالی مطرح می‌شود که پیش از این اعلام شده بود شرکت‌های هواپیمایی اگر دچار مشکل نقص فنی شدند، ضرورت دارد هواپیمای جایگزین داشته باشند یا شرکت‌های هواپیمایی دیگر هواپیمای جایگزین به این شرکت هواپیمایی اختصاص دهند تا مسافران دچار سرگردانی نشود.
