معرفی کیدزی، پلتفرم دیجیتالی جامع کودک و خانواده

اهمیت توجه به حوزه‌ی کودکان در فضای دیجیتال روز به روز بیشتر از قبل می‌شود. به همین مناسبت به سراغ مدیرعامل کیدزی رفتیم که با هدف تسهیل و آموزش حضور کودک در فضای دیجیتال و بانکی تاسیس شده و حالا محصولات قابل توجهی به بازار عرضه کرده است. 

«محمودرضا فرهادی»، از سال 1393 به طور متمرکز روی حوزه کودک فعالیت داشته و به دلیل علاقه به سرویس‌‌های مرتبط با حوزه‌ی کودکان در فضای مجازی، به عنوان مدیر محصول وارد مجموعه پاد شده است. در حال حاضر نیز به طور مشخص مدیر پروژه کیدزی است و با او به مصاحبه نشستیم تا بیشتر درباره این پروژه بدانیم.

دیجیاتو: برای شروع شاید خوب باشه که در مورد پروژه‌‌ی پاد صحبت کنیم و اینکه چرا تصمیم گرفتید که بخش ویژه کودک، نوجوان و خانواده در پاد داشته باشید؟

همانطور که می دانیم پاد با هدف تامین و توسعه زیرساخت جهت تامین سبد خانوار، توسط بانک پاسارگاد راه اندازی شده است. یکی از مصرف کننده ها و کاربران مهم سرزمین هوشمند پاد هم افراد زیر 18 سال و سرپرست ها هستند.

این قشر از کاربران برای ورود به فضای دیجیتال و استفاده از خدمات بانکی نیاز به خدمات خاص و ویژه هستند.

همچنین این کاربران نیازهای ویژه ای در بخش محصولات و خدمات هستند و کسب و کارهایی که به این قشر از کاربران خدمت ارائه می کنند، بصورت متمرکز و حرفه ای وارد بازار شده و بصورت یکپارچه خدمات متنوع ارائه می کنند.

کلیه این موضوعات و محدودیت های موجود ما را به ایجاد بخش ویژه، تخصصی و متمرکز به نام بخش کودک، نوجوان و خانواده پاد مصمم تر کرد. هم اکنون این بخش تحت برند "کیدزی" در حال فعالیت است. 

در حال حاضر چه خدمات زیرساختی و محصولاتی از تیم کیدزی عرضه شده است؟

از ابتدای فعالیت متمرکز کیدزی تاکنون ما در چند بخش مشغول به فعالیت بودیم. بخشی از همکاران ما در توسعه زیرساخت های پلتفرم کودک و نوجوان فعالیت داشتند. در این بخش سرویس های ویژه احراز هویت فرزند، امکان لاگین کودک، سرویس خانواده پاد، سرویس حساب دیجیتال کودک و نوجوان، قلک و پول توجیبی راه اندازی شده است. این خدمات علاوه بر اینکه در محصولات مختلف داخل شهر کیدزی استفاده می شوند، آماده استفاده در کسب و کارهای کودک و نوجوان فعال در فضای مجازی نیز هستند.

در بخش محصول نیز در این مدت چندین خدمت در حوزه های مختلف در شهر هوشمند کیدزی راه اندازی کرده ایم. همبازی نرم افزاری است شامل بازی های متنوع و سرگرم کننده. کاربران می توانند با کاربران دیگر ارتباط گرفته و با یکدیگر به رقابت بپردازند و بر اساس عملکرد خود، جوایز مختلفی دریافت کنند.

ویدزی محصولی است در حوزه تصویر حوزه کودک و نوجوان. در این محصول در دسته های مختلف، کاربران با استفاده از کیف پول و حساب دیجیتال خود می توانند محتوای تصویری با کیفیت و درجه بندی شده را دریافت کنند.

شما خودتان را کجای بازار کودک می‌دانید؟ یک بازیگر یا یک تسهیل‌گر در این حوزه؟

ذات استراتژی سرزمین هوشمند پاد و به طبع آن کیدزی بر نقش آفرینی در لایه های حمایتی و تسهیلگری برای ارائه خدمات به کسب و کارهای فعال و متخصص بنا نهاده شده است. آن چیزی که برای ما مهم و حیاتی است ارائه خدمات زیرساختی در جنبه های مختلف به کسب و کارها و عدم ورود به حوزه تخصصی و توانایی آنها در ارائه خدمت به مشتریان نهایی آنهاست.

به همین دلیل کیدزی در حوزه کودک پشتیبان کسب و کار هاست و در لایه مشتریان نهایی شهری است یکپارچه شامل کسب و کارهای تخصصی و متنوع حوزه کودک و نوجوان.

در کیدزی چه قدم‌هایی در زمینه‌ی آموزش کودکان برداشته‌اید؟

آموزش یکی از سه رکن اصلی آموزش، سلامت و سرگرمی در شهر هوشمند کیدزی است. در لایه زیرساخت های پلتفرم پاد، ما بصورت تخصصی و کامل بر روی سرویس های مختلف حوزه آموزش فعالیت داشتیم و هم اکنون این سرویس ها در حال استفاده در کسب و کارهای حوزه آموزش و مدیریت آموزش آنلاین فعال هستند.

به زودی در شهر کیدزی به کمک و همراهی یک استارت آپ حوزه آموزش که از زیرساخت های پلتفرم پاد برای راه اندازی استفاده کرده است، محصول جدید رونمایی خواهد شد. این محصول با تکیه بر بهبود روند آموزش افراد متمرکز است و با روش بازی گونه سازی شده، آموزش های خود را به دانش آموزان ارائه می کند.

در ابتدای مصاحبه به بحث حساب دیجیتال پرداختید، کمی بیشتر درباره‌ی حساب دیجیتال کودک توضیح دهید.

حساب دیجیتال کودک و نوجوان پاسارگاد سرویس ویژه کیدزی در پلتفرم پاد است. این سرویس امکان افتتاح حساب بانکی بصورت دیجیتال در سطوح مختلف را برای فرزندان یک خانواده و زیرمجموعه پدر یا مادر امکانپذیر می کند.

فرزندان با توجه به سطوح هویتی خود و والدین از امکانات متنوع مالی و بانکی بهره مند خواهند شد. محوریت و هدف اصلی راه اندازی این سرویس در حقیقت آموزش سواد مالی به افراد زیر 18 سال در محیط واقعی با حفظ استقلال و امنیت کودک است.

با توجه به توضیحاتی که دادید، کسب و کارها چگونه می‌توانند از اکوسیستم شهر کیدزی و حساب دیجیتال بهره‌مند شوند؟

کسب و کارها در سطوح مختلف و وابسته به نیاز خود می توانند از انواع سرویس های زیرساختی پاد و کیدزی از طریق ارتباط با همکاران محصول پلتفرم کیدزی استفاده کنند. 

در حالت پایه، کسب و کارهایی که علاقه مند به راه اندازی سرویس ورود احراز شده افراد زیر 18 سال و همچنین ایجاد قابلیت استفاده از کیف پول و حساب کودکان در کسب و کار هستند به راحتی می توانند این سرویس ها را به کمک و همراهی همکاران کیدزی بر روی محصول خود پیاده سازی کنند. 

در حال حاضر برای افتتاح حساب کودک، والدین چه مراحلی را در کیدزی باید دنبال کنند؟

افتتاح حساب هم از طریق خود فرزند و هم از طریق والدین قابل اجرا است. افراد زیر 18 سالی که برای اولین بار از هر یک از محصولات داخل شهر هوشمند کیدزی پروفایل کاربری ساخته اند، در حقیقت مراحل اولیه افتتاح حساب دیجیتال برای آنها انجام شده است. 

همچنین والدین می توانند از طریق محصول اختصاصی خود به نام اپلیکیشن زیپاد برای هر یک از فرزندان خود نام کاربری ایجاد کنند. پس از احراز هویت فرزندان، بصورت دیجیتال و بدون نیاز به حضور در شعب بانک پاسارگاد، برای آنها حساب دیجیتال کودک و نوجوان پاسارگاد ایجاد می شود.

والدین می توانند در صورت نیاز، از طریق زیپاد برای فرزندان خود کارت بانکی اختصاصی هم درخواست دهند تا بتوانند با استفاده از کارت بانکی ویژه خودشان از طریق پایانه های POS  و تحت نظارت والدین خود خرید کنند. این کارت در مدت زمان کوتاهی درب منزل تحویل می شود.

در زمینه‌ی حساب دیجیتال، شما چه مزیت‌ رقابتی نسبت به حساب‌هایی که در گذشته والدین برای فرزندان خود باز می‌کردند ایجاد کردید؟

همانطور که گفته شد این حساب بصورت دیجیتالی و بدون نیاز به حضور در شعب بانکی ایجاد می شود. تمامی مراحل ایجاد حساب مانند تعیین نام و ارائه مشخصات و احراز هویت فردی و ارتباط والد و فرزند بصورت دیجیتال و از طریق نرم افزار زیپاد انجام می شود. همچنین کارت بانکی درخواست شده سریعا درب منزل به وی تحویل داده می شود.

علاوه بر این فرزندان می توانند از حساب ویژه خود که زیر مجموعه حساب پدر یا مادر وی است بصورت آنلاین و آفلاین استفاده کنند. امکان شارژ حساب و همچنین ایجاد محدودیت هایی مانند میزان مصرف روزانه و محل مصرف و قابلیت های دیگر نیز از طریق نرم افزار زیپاد در اختیار پدر و مادر فرزند قابل مدیریت است. والدین همچنین می توانند نحوه فعالیت های مالی فرزند را مشاهده کرده و در صورت لزوم مدیریت کنند.

به عنوان سوال آخر؛ چه چشم‌اندازی پیش‌ روی کیدزی در نظر دارید؟

هدف ما در کیدزی ایجاد بستر امن و ساده برای کسب و کارهای حوزه کودک و خانواده است. معتقدیم با توجه به تنوع خدمات تخصصی حوزه کودک لزوم یکپارچه سازی، تسهیلگری و حمایت از این نوع کسب و کارها توانمندی ما بوده و پر کردن این خلا ها مهمترین کاری است که در حال انجام آن هستیم تا بستری جامع و کامل و همچنین قابل مدیریت برای کسب و کارها ایجاد کنیم تا فرزندانمان بتوانند در محیطی امن، مدیریت شده، متنوع و سرگرم کننده فعالیت کنند.